Opiniones de nuestros usuarios
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FIREFLY
Coche Sevilla Aeropuerto (Sevilla)
Algo está cambiando en Firefly
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Suelo escoger a esta empresa para alquilar mi vehículo durante mis visitas a Sevilla por temas familiares, esta Semana Santa al devolver el vehículo quisieron atribuirme un supuesto “daño” que ni tan siquiera era perceptible, una vergüenza, les puse una reclamación. Consejos: si podéis, escoger un color de coche oscuro y tomad fotografías del vehículo, apuntando en parte cualquier mancha aunque no sea superior al centímetro.
positivo:
El coche tenía pocos kilómetro
negativo:
El sentimiento de sentirme estafado
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GOLDCAR
Coche Sevilla Aeropuerto (Sevilla)
Satisfactoria
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Personal muy amable aunque en recepción insisten en vender el seguro adicional.
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FIREFLY
Coche Sevilla Aeropuerto (Sevilla)
Demasiado exigentes.
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Calidad / precio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Unos amigos querían embargar una sillita de bebé y exigieron ver al niño ,si no ,no podíamos llevar la sillita el bebé estaba tomando el pecho .y tubo la madre que molestarse para que la de equipajes se quedará tranquila. Y si es el supuesto de que me la traigo para regalar a otra persona . Cosa que en ningún aeropuerto me han dado problemas, la señora que comprueba los equipajes en la cinta de control me dijo que tenía que llevar los botes de mis cremas a la vista en una bolsa transparente, que a mi opinión a nadie le interesa las cremas que tengo y si el personal de control quiere ver mis cremas con gusto se las enseño .
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GOLDCAR
Coche Sevilla Aeropuerto (Sevilla)
Buena experiencia
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Lo referente al automóvil muy bien. Cubrió las necesidades y tenía pocos kilómetros. Molesto por el seguro que contraté on line que no era el de la rentadora que cubria todos los daños, lo que significó un pago extra.
positivo:
El automóvil en muy buen estado, limpio, con menos de 10000 kilómetros. Sin problemas en los 1200 kilómetros recorridos
negativo:
Refiere a que no se aclara que el seguro que ofrece Rentalcars no es el que cubre los daños del automóvil de la empresa que arrienda el vehículo, en el caso Goldcar, lo que induce a error al consumidor y como en mi caso le genera un costo adicional
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EUROPCAR
Coche Sevilla - Estación de trenes (Sevilla)
Experiencia buena
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Calidad / precio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Para empezar tuvimos que esperar bastante pues había solo una persona atendiendo y bastante gente esperando.
No nos dieron el coche que habíamos pedido y el que nos facilitaron era más pequeño y para 5 personas resultaba un poco incómodo.
Estamos acostumbrados cuando alquilamos un coche que si lo cambian es por uno mejor...
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KEDDY
Coche Sevilla - Estación de trenes (Sevilla)
ME CAMBIARON EL COCHE POR UNO SUPERIOR
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Calidad / precio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Al recoger el coche no había el modelo solicitado, me ofrecieron otro que no me convenía, al final me ofrecieron por el mismo precio otro de categoría superior. Buena atención aunque un solo empleado para la cola que había. A la entrega del coche no te explican absolutamente nada. Bien a la recepción.
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GOLDCAR
Coche Sevilla Aeropuerto (Sevilla)
Reserva pensando que pagaras 10 euros al dia terminas pagando 50
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
mal muy mal. llegas al mostrador y empiezan a sumarte plus y cobros que son abusibos como el seguro por dias que es el doble que otras agencias ........
positivo:
No lo hay
negativo:
Todo
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CENTAURO
Coche Sevilla - Estación de trenes (Sevilla)
Todo muy bien
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Todo correcto, coche nuevo, limpio y en perfecto estado.
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FIREFLY
Coche Sevilla Aeropuerto (Sevilla)
todo fué muy bien
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Calidad / precio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Fue todo muy bien. El coche funcionó a la perfección aunque a veces nos faltó notar unpoco más el aire acondicionado
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THRIFTY
Coche Sevilla - Estación de trenes (Sevilla)
Muy correcto y profesional
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Calidad / precio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Buena, cuando viaje de nuevo mirare la opción de alquilar
positivo:
Lo nuevo que era el coche
negativo:
Me hubiera gustado que el coche hubiera sido más grande
