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Situación, buffet, limpieza La experiencia en general fue buena sobre todo el servicio y la atención pero podría ser mejorable.
bueno muy buena, recomiendo mucho este hotel si queréis pasar unas buenas vacaciones
Nada. Al hotel le sobran estrellas no volvería, tienen que cambiar muchas cosas.
Acogedor Nos ha gustado mucho aunque hay que andar para la playa pero las instalaciones y el apartamento muy bien la zona es tranquila la piscina excepcional.
Todo. Todo muy bien. El hotel es totalmente nuevo y las zonas comunes muy amplias y sobretodo limpio. La zona de piscina es amplia y sin problema para hamacas ni sombrillas. El personal es muy amable, gracias Raúl y Héctor (recepción).
Muy positiva Todo bien , en general, y el personal muy amable y lo mismo en el comedor
Ubicacion y facilidad de acceso Deverian de poner mas personal .. van muy desbordados y el servicio se nota en baja calidad. Baño con el expendedor de gel vacio desde que llegamos . No cambian las toallas usadas, y una cosa que no nos gusto es que cogimos mesdia pension y resulta que no entra la bebida.. ni siquiera agua, que deviamos adquirir al camarero pero la cosa es que no lo pone en ningun sitio. Lo demas todo bien piscina y instalaciones correctas. El spa y servicios son privados y hay que pagar para usar.
La piscina. Hotel que para nada es de 4 estrellas, si no más bien de 3. Nunca he dormido en camas más incómodas, te levantas con la espalda destrozada, y llamé a recepción para que lo solucionasen y después de venir los técnicos dijeron que no se podía hacer nada y mandaron, poco después, a la chica de la limpieza para poner una manta por debajo para ablandar el colchón, que vergüenza. La comida de buffet es asquerosa sin ningún sabor, tenías que echar quilos y quilos de sal para que tuviera algún sabor. El personal es super maleducado y prepotente hablando con chulería, aunque habían dos camareras y dos camareros muy amables y simpáticos. Uno de los camareros era un chulo prepotente con muy poca educación. La piscina era lo mejor: agua limpia y calentita. Las mujeres de la limpieza eran encantadoras. Por desgracia al lado nuestro nos tocó un grupo de ingleses que todas las noches armaban fiestas hasta las 6:00 horas de la mañana gritando y el olor de marihuana se metía en nuestra habitación, un horror. No volvería jamás a éste hotel aunque me regalasen la estancia. De todos los hoteles que he estado en Tenerife (que he estado en muchos), éste ha sido el peor de lo peor.
Descanso Fueron unos días de descanso y la verdad es que lo logré
La experiencia fenomenal La estancia en este hotel ha sido satisfactoria, los empleados han sido muy amables con nosotros, las instalaciones, la piscina y el apartamento se merecen un 10.
LOS CRISTIANOS
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