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Mala experiencia. Estuvimos 3 noches y no nos dieron una sola noche en restaurantes que no son bufete, ya estaba lleno todo... el hotel tiene playa donde te metas al mar, el servicio de recepcionistas es malo y deja mucho que desear, la calidad de las bebidas del bar es muy mala.
- good and a great variety of food - the resort green environment and activities - beach Average experience. I was expecting more due to the price I have paid for it.
Lo mejor terrenos, fauna y servicios Hemos estado 8 noches de viaje familiar y nos ha encantado, empezando por el personal y las instalaciones, así como la fauna maravillosa y la comida bastante bien. Nos han atendido en todo momento muy bien, conserge, recepción, restaurantes, etc... Bbk en la playa, restaurantes a la carta... No es perfecto, pero tampoco pagas un 5* super lujo
Todo lujo Un servicio buenísimo
Relativamente respetuoso con el entorno - silencio, muy poca luz por la noche. Personal servicial y agradable. Estética muy cuidada. Buena comida. Relativamente pequeño para un resort en Riviera Maya. Hotel relativamente pequeño para los estándares de la zona. Playa excelente donde nidifican las tortugas, oportunidad de verlas. Animación por parte del hotel muy comedida, respetuosa. Buen lugar para el relax y el descanso. Estética y ambiente muy agradables, mimo y cuidado de todos los detalles, gusto exquisito. Habitaciones espaciosas y muy agradables. Nos alojamos en el módulo 4 en una Junior Suite que daba al jardín - muy recomendable.
Trato y ubicación Buena atención del personal y buenas Instalaciones. Floja decoración y animación. Sitio excelente
El lugar es estupendo si te gusta el buceo o, simplemente, los "snorkels". Puedes ver gran variedad de peces y tortugas marinas bastante cerca de la orilla. Muy recomendable. El hotel, que está llevado por una empresa italiana, es bueno, y la comida buffet variada y de bastante calidad. Lo mejor, como no, la pasta y el café!.
Luna de miel. El hotel muy cómodo, la habitación muy amplia y el servicio excepcional. Cuidaron hasta los mínimos detalles para que nuestra estadía sea excelente.
Positiva Hemos estado muy bien, nos ha molestado la humedad que habia en nuestra habitación, pero lo otro perfecto.
Muy recomendable Nos atendieron muy bien sólo que por ser luxury algunas bebidas no deberían cobrarlas
AKUMAL
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