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Poder disfrutar después de todo este año tan extraño de unos días con mi familia Disfruta de las cosas buenas que tiene la vida y se feliz
Todo, el hotel está genial y los servicios todo muy bien organizado incluso las medidas sobre el covit19. Pasamos un fin de semana esceptacular, salimos miy contentos en todos los aspectos del hotem. Repetiremos sin duda
Amabilidad, atención al cliente, el enclave del lugar Hemos pasado unos días maravillosos Destacar desde el minuto uno a nuestra llegada, hemos tenido el placer de ser atendido con gran amabilidad en todos los sectores del hotel ( recepción, bares, cocina, limpieza...) El hotel se encuentra en un enclave de en sueño con unas maravillosas vistas al mar y como fondo los preciosos acantilados de los gigantes. Lo único y no como mala experiencia si no como crítica constructiva, creo que el tema de calidad y variedad del bufett podría mejorarse, para mi lo mejor el desayuno. Al igual que el tema horarios de bares o actuaciones.
Muy buen hotel para vacaciones en familia. Hemos pasado unos días estupendos. Las instalaciones muy bien. Sin problema para conseguir hamacas ningún día. Lo único malo es la lejanía de la piscina de animación y la zona de snacks del todo incluido.
Instalaciones y limpieza En general e estado muy bien, deberían de mejorar el ocio nocturno y más variedad en postres.
Necesita mejorar lo de las moscas Buenas instalaciones buen atendimiento limpieza pero tienen que mejorar lo de las moscas
Piscina Todo perfecto.. Muy contenta volvería . Lo único a veces la comida.. Algo típico como papas guisada no habían.. De resto bien
Comida malísima, servicio pésimo. Una pena que un hotel con unas instalaciones tan buenas, funcione tan mal. En cocina parece que se dedican a estropear la comida, y el servicio, pésimo. Las 4 estrellas se ven únicamente en el cartel del hotel.
El socorrista gallego y el chico de la piscina de 10! Todo el hotel en general calidad precio está bien... tiene sus detalles como todos... 1 Nada mas entrar en la habitación la taza del baño estaba sucia, la limpiaron por encima y listo, del resto de la habitación bien. (la chica de la limpieza la limpió otra vez). 2 Para los españoles que están quedándose no tienen mucho que hacer por que todo es inglés, por mi parte me sentí un poco desplazado ya que todo era en continuo inglés en shows, música, etc., nada en español... del resto los camareros bien. 3 El socorrista gallego es super simpático y muy amable y atento. 4 Deberían de controlar un poco mas por las noches... (la gente se la coge y por los pasillos ni te digo a grito limpio). La comida bien y variada.
El trato con el personal, las vistas son fabulosas, y el hotel es muy amplio. No estaba mal, yo eché en falta más cuidado en la gastronomía y el todo incluido que no fuera todo incluido. Como el parquing, spa, bebidas alcohólicas de marcas y nos asignaron una habitación muy inferior la que contratamos, eso sí, después nos compensaron con lo que supone que no estaban incluidos. Y no me cuadran los horarios de apertura de las actividades y bares de piscina.
PUERTO DE SANTIAGO
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