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Playa Pilar. Te venden una habitación con vistas al mar y resulta que el hotel no dispone de ninguna, pero te la cobran en la reserva, no tiene asistencia de enfermería como mínimo para los primeros auxilios, nada, no tienen ni una enfermera, la respuesta fue que tenía que ir al hotel de al lado por nuestros propios medios. El buffet se abría a las 19:00 horas y si llegabas a las 20:00 horas ya no te encontrabas nada de nada, no había reposición de ninguna cosa, era muy repetitivo y no había variedad. Ya para rematar, el último día de estancia tuvimos que acostarnos sin ducharnos porque se fue el agua en las habitaciones y no vino hasta las 06:00 horas de la mañana al día siguiente. Una de decepción en todos los sentidos, no lo recomendaría para nada.
Muy bonito y atención especial Fue una estancia increíble, se los recomiendo de corazón
Vacaciones en familia El servicio muy bueno, el personal capacitado, todos muy amables y muy atentos, servicio del personal de altura, el lugar muy acojedor, asi como los servicios que se brindan. La familia se adapto muy rapido y se sintieron muy a gusto
Thanks Melia Thanks a load for the wonderful time ,the beach and Cuban day was one of the best things that ever happens thanks Melia
Excelente Experiencia fantástica. Es un lugar ideal para compartir en familia con una atención esmerada por parte de los trabajadores.
Hotel precioso en Cayo Guillermo El hotel muy bonito pero un poco viejo, la naturaleza que tiene es maravillosa y una playa magica. El personal es simpatico, la verdad es que toda Cuba la gente es muy buena.La comida bastante correcta aunque habia mucho humo en el buffet.
Localización, personal y bebida La opción más barata de conocer Cayo Guillermo si quieres estar más de un día. Tiene una playa muy bonita y los taxis a Playa Pilar son 5€ i/v así que genial. Es un todo incluido que para beber bien pero la comida es malucha. El personal es majo y te ayuda en todo lo.que puede
Bello Hotel molto bello, peccato che le camere sarebbero un po' da rinfrescare... la doccia era rotta e il wc mezzo rotto. per il resto tutto bene
La privilegiada ubicación, la piscina y jardín, el chiringuito junto a la playa y la atención del personal. Este hotel cuenta con una ubicación inmejorable, un muelle precioso en la playa y una bonita piscina rodeada de jardines. Ahora bien, se halla un poco desactualizado. Está en proceso de reapertura tras tres años cerrado y en pleno proceso de cambio de gestión hotelera, de modo que se echa en falta una mayor inversión y una renovación total de las habitaciones en vez de parches, en particular las camas y la ropa de cama necesitaría ser renovadas y la decoración y el baño se han quedado obsoletos. Las instalaciones se están acondicionando aún, el wifi sólo funciona en el vestíbulo y la comida es bastante básica. Lo mejor es la atención del personal y el ranchón junto a la playa, muy agradable y donde se puede comer a mediodía una deliciosa carne a la brasa.
Excelentes vacaciones. La atencion del personal fue excelente, este hotel tiene la mejor playa de cayo guillermo. Al hotel le faltaban algunas cosas, como la batidora, el gim estaba en reparacion y la lavanderia no funcionaba pero eso no opaco nuestra instancia en este alojamiento gracias a la buena vibra y predispocicion del personal. 100℅ recomendable.
CAYO GUILLERMO PROVINCIA
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