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Decepcionante. Quería sorprender a mi pareja con un fin de semana de relax y romántico. Reservé una habitación con vistas al mar, tranquila, muy limpia y con colchón de calidad pero se vio truncado por las instalaciones del Spa porque no funcionaron ningún día. El agua estaba fría y era imposible meter ni un meñique y no nos ofrecieron ni una disculpa. Deberían ser conscientes que los clientes los eligen por los servicios que ofrecen y cualquier Spa no está 2 días estropeado.
Limpieza, atención, aparcamiento gratuito, desayuno corrrecto y amplia habitación. Muy buen hotel. Para una noche que nos quedamos, estuvo todo genial.
Desayuno rico y variado, la insonorización, wi-fi y zona para aparcar. Salvo por el diseño del edificio, no sé si merece la pena. Llegamos y nos dijeron que el spa estaba cerrado pero no nos ofrecieron ninguna compensación o detalle para contrarrestar esta decepción. Al final, decidimos bajar a la piscina interior a relajarnos pero estaba atestada y apenas había tumbonas. Nuestra habitación estaba en la segunda planta y había goteras en el pasillo, con un simple caldero que se desbordaba para recoger el agua.
Atención al cliente. Visita al museo. Precio de las consumiciones. La temática "chocolatera" es curiosa. Dejando de lado esta parte de la decoración, se trata de un 3-4 estrellas acogedor con un personal muy muy amable. Bien ubicado, al tratarse de un pueblo pequeño se llega bien a todos los lugares. Bien insonorizado.
Zona de piscina Si bien parece un poco antiguo al llegar, lo cierto es que las instalaciones, sobre todo las exteriores, son excepcionales. Y la habitación muy grande. El desayuno es genial.
Hotel relax Hotel para relajarse. En pleno monte y con vistas a Santa Luzia. Maravillosas las cenas y buen desayuno buffet con camareros muy aténtos y serviciales. Recomendaré el hotel.
Un desayuno estupendo variedad de productos y de bollería.
Fin de semana romántico y extraordinario. Encantado: me gustó todo.
Todo perfecto Habitación amplia, limpia y buen desayuno. Personal muy amable
El hotel está muy bien, las habitaciones amplias y completas. Con agua de cortesía de la casa. Es un detalle. El buffet de desayuno super completo y reponen hasta en último minuto de cerrar el buffet.
VIANA DO CASTELO PROVINCIA
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