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Trato personal Genial. Buena ubicación, trato excelente, limpieza, muy cómodo.
Todo. Son muy acogedores, amables, flexibles, serviciales. El cuarto impecable. La piscina también. Las áreas comunes lo mismo. Si estás por Vilanova, no dejes de disfrutarlo!
El personal de recepción, que es con el único que hemos tratado muy, muy amables y profesionales. Tan solo lo queríamos para dormir esa noche, no somos demasiado exigentes, pero de ahí a la suciedad, pelos por las estanterías de la habitación, por la repisa del espejo del lavabo, el baño muy, muy pequeño, y las instalaciones, habitación y baño, muy mala conservación.
Cerca de ja playa, aparcamiento exterior apartamento en general muy buen Cerca de ka playa,buen aparcamiento para el mes de febrero, apartamento muy bien y exterior también.
Ubicación, personal muy amable en todo el hotel , las instalaciones, limpieza Hotel tranquilo para descansar en familia. Personal muy amable. Es el tercer año que repetimos.
Está a 20 metros de la playa. El hotel está bien conservado por fuera pero por dentro está bastante antiguo. Ofrecen aire acondicionado, pero tuvimos que pedir que nos cambiasen de habitación porque era tan viejo que no enfriaba nada. El personal si que es muy amable y atento. En la habitación a la que nos cambiaron la ducha estaba atascada. Tiene problemas con el mantenimiento. También tuvimos problemas con la reserva de Atrápalo que les llegó mal o no lo apuntaron bien pero nos dijeron que no lo tenían bien.
Ubicación del hotel Lo único comentar que cuando hice la reserva puse en comentarios que por favor no me dieran la habitación en la primera planta porque yo siempre cojo la frontal y el año pasado estuve y no pudimos descansar nada. No hicieron caso para nada porque me dieron en la primera y camas separadas. Aconsejaría que por favor lean un poquito y hagan caso ya que la reserva la hice cuatro meses antes. Gracias
La limpieza, por ser que están realizando reformas. Las camas, he estado en varias habitaciones y son super cómodas. Cercano a la Rambla de Vilanova y la playa, pero lejos de los ruidos. En esta ocasión es triste comentar algo negativo pero debo hacerlo, puesto que tampoco ha habido gran interés ni preocupación por el problema. No se puede tolerar que en invierno apaguen la calefacción, llegamos a las 2 am de los carnavales y ya estaba fría la habitación por haber cerrado la calefacción. También hacía frío en la piscina "climatizada".
La limpieza y el personal y una bonita habitación. Pues hemos pasado una noche y la verdad es que todo estaba muy limpio, el servicio genial y muy amable. Lo único que nos quedamos sin cama de matrimonio pero por el resto todo perfecto. La habitación es sencilla pero todo en perfectas condiciones y el baño muy limpio
Cama muy cómoda. Las instalaciones muy correctas. Buen ambiente y los empleados muy cordiales.
VILANOVA I LA GELTRÚ
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