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Tulum, antigua ciudad amurallada del periodo clásico de la civilización Maya, hoy en día es uno de los sitios arqueológicos más visitados de México. La cercana población de Tulum no llega a los 20 mil habitantes. Tulum se encuentra dentro del parque nacional que lleva el mismo nombre, en el estado de Quintana Roo, en el sureste de México. Leer más
La comida, el aseo y servicio, las instalaciones, la playa, todo. Excelente la estadía en este hotel, muy recomendable la comida, hospedaje, el servicio de la administración, estar en la playa fue genial. Muy bueno! 😁
Todo La atención es muy buena, los empleados se esfuerzan por hacerte sentir especial. La comida es variada y muy rica.
Excelente. Me encanto el hotel es espectacular.
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Ubicación Un hotel muy bonito, con una gran ubicación. Pero paras ser un 5 estrellas la comida tendría que ser de major calidad. Los 5 estrellas españoles cre que son mejores
Todo muy lindo Fueron unas excelentes vacaciones en familia donde todo nos gustó: el hotel,la playa y el clima. Obviamente nos gustaría regresar
La habitación de cortesía que sirve de late check out. Muy bueno, sobre todo la comida.
Instalaciones Nos encanto el ambiente que existe, muchas actividades y la comida deliciosa!
Muy buen servicio. Preocupados de una buena atención.
Un muy bue hotel Un excelente hotel en una playa no tan bonita. La zona de nado en el mar es muy reducida y tiene muchas piedras. Si lo que se busca es el servicio hotelero es un muy buen hotel. El servicio gastronómico y la amabilidad del personal destacables. Espacios verdes amplios e infraestructura muy cuidada hacen que sea un lugar muy agradable para caminar. Estupendo el Coco Café y muy buena comida en Portofino. Genial la fiesta de espuma en la piscina. Con algunos detalles para mejorar, nuestra estadía fue muy agradable.
TULUM
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