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Mejorar la atencion. Si se decide un alojamiento sin desayuno, el Hotel deberia de tener un servicio de cafeteria para tal eventualidad. No se deberia indicar que no hay cafeteria hasta las 10 AM, si salgo del hotel a las 8,30 AM, no puedo tomar un cafe. Si me hacen pasar a la zona de buffet, no intenten cobrar por un cafe y un zumo 14 ?,la molestia no es indicar la accion, es el no comprender que no tengo otra alternativa para tomar un cafe. Las instalaciones son modernas, confortables y en general bastante bien, poco a poco se pierde por momentos el saber atender al cliente. No confundir con servir, nadie deberia de servir a nadie, pero si saber atender.
Tranquilo y agradable. Ideal para visitar el norte de la comunidad de Navarra. Muy bien enlazado con vías rápidas y de fácil acceso a la ciudad.
La comida excelente, la cama comodísima y el personal muy amable. ¡Os recomiendo este hotel! Limpio, agradable, el desayuno muy rico y con leche sin lactosa que no he visto en otros hoteles. Cenamos en el restaurante del hotel y estaba todo exquisito. La habitación amplia, limpia y ¡¡¡la cama comodisima!!! Sin duda lo mejor el personal del hotel, todos muy amables y siempre con una sonrisa. ¡Repetiremos sin duda!
Hemos pasado 3 días maravillosos en este encantador hotel, todo ha sido perfecto, volveremos cuando podamos.
El trato, la ubicación, la comida, el hotel en si, todo es perfecto. Es la segunda vez que me alojo en este hotel y todo es espectacular desde que entras hace que te olvides de todo y que solo disfrutes del paisaje y que te relajes, es espectacular, siempre que pueda iré por allí.
Para repetir...Estuvimos un fin de semana y nos ha parecido un hotel genial donde todo está a la altura de un 4*: atencion, habitacion, desayuno, ubicación..y unas instalaciones de spa pequeñas pero muy cuidadas, con el aforo limitado y donde todo funciona a la perfeccion...para repetir sin duda.
Uno de los mejores hoteles en los que he estado ultimamente. La mezcla de elegancia y buen gusto en un ambiente moderno y muy confortable.
Buen emplazamiento y excelente cafetería. Si te interesa visitar Pamplona necesitas vehículo, pero las vistas compensan. Buen trato.
Magnificas y modernas instalaciones en un gran ambiente. La situación cercana a Pamplona con salida cómoda a diferentes puntos de Navarra y la atención del personal del hotel lo hacen recomendable. La ubicación y el trato del personal.
El hotel bien, el spa 60 min., el restaurante mal trato.
GORRAIZ
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