maria de los angeles

"Comodidad y amabilidad."

El personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar. Nos tocó un domingo llegar pasado las once de la noche y no había ningún lugar abierto para comer porque en la ciudad cierran ya todo alrededor de las siete de la tarde. La gente de recepción nos ayudó con las aplicaciones, buscar a domicilio y llamaron por nosotros. La pieza para ir en pareja increíble: son insonorizadas por lo que no se escucha ningún ruido de fuera y las camas están nuevas.

Positivo: Todo el hotel es nuevo y refaccionado.

Negativo: No tienes mucho espacio para dejar la ropa si uno va por muchos días, pero hay espacio de sobra para dejar la maleta y ordenar la ropa.

"No cumplió mis expectativas."

Siendo la cuarta vez que fui a disney, y habiéndome alojado antes en el pop century, la ubicación es lejana; ofrece poca variedad de comida dentro del hotel, cuenta con una sola piscina, y el servicio de aseo diario es inconsistente, dejando cosas desordenadas, basura sin recoger, etc.

"Ubicado en el mismo aeropuerto, ¡excelente para una noche!"

Pase una noche. Cómodo, limpio y buena atención. Cuenta con una pasarela cubierta que conecta directamente con el aeropuerto.

Positivo: Habitación muy cómoda y limpia.

Negativo: Demora excesiva en restaurant, se debe hacer cola y esperar a ser llamado pese a haber varias mesas disponibles.

"Buena ubicación, pésimo servicio."

Hotel bien ubicado e instalaciones cómodas. Mal servicio de limpieza y personal inoportuno, que pese a uno señalar fuera de la pieza que está durmiendo, interrumpe golpeando muy fuerte y gritando, además de en una ocasión intentar entrar. Muy mala disposición del staff al momento del check-in, con trato rudo, prepotente e impaciente.

"¡¡¡Excelente!!!"

Atención buenísima, con excelente ubicación y total comodidad.

Positivo: Excelente ubicación. Camas amplias y cómodas. Limpio. Personal amable. Privacidad.

Negativo: Ventanas pequeñas, con poca vista.