Hotel Sercotel Horus Salamanca
Salamanca
26/08/2019
"Tomb Raider de madrugada."
Contratamos dos noches de hotel para conocer la ciudad, y no hemos quedado contentos con el servicio ofrecido por el hotel. Al llegar la habitación apestaba a tabaco, nadie nos preguntó si queríamos una habitación de fumadores o no fumadores, se hubiera agradecido. La habitación era amplia (Junior Suite) al entrar se accedía a un saloncito con un sofá cama y una televisión, para luego llegar a una habitación con baño, que disponía de una puerta que separaba ambos espacios. Los muebles y el baño limpios, aunque las habitaciones tienen una ventanas pequeñas, y a media altura, por lo que la luz que entra no es toda la que sería de agradecer. De hecho nos pareció un hotel ideal si quieres usarlo de picadero ya que dispone de parking cubierto desde el que se puede acceder al interior del hotel y las ventanas no dejan casi ver quién está en la habitación. Los techos bajos, y en alguna parte abuhardillado... originales ante todo... La habitación tenía un extraño sistema de interruptores, con los que si pulsabas uno desactivabas otro, de hecho unos eran blancos normales y otros tenían una cinta de esparadrapo rojo, que debían indicar algo... no lo descubrimos. La segunda noche me entró complejo de Indiana Jones o Lara Croft, pues cuando nos disponíamos a acostarnos, nos dimos cuenta de que en el dormitorio se oía un zumbido o ruido hueco proveniente de las rendijas del aire acondicionado. Comprobamos que el aire estaba apagado, así que llamamos a recepción y el recepcionista llegó en un instante (una atención estupenda), él nos dijo que no sabía por qué se oía eso y que nos podía cambiar de habitación, nosotros declinamos la oferta pues a las dos y media de la mañana, no íbamos a estar moviendo maletas, que pudiéramos molestar a otros clientes. El recepcionista se fue y nosotros seguimos investigando, descubrimos que si pulsabas uno de los interruptores con esparadrapo se desactivaban los enchufes de la habitación pero las lámparas seguían funcionando. En vista de que no podía hacer nada, salí al pasillo y el zumbido se continuaba escuchando, en algunas zonas más fuertes que en otras... decepcionado por no poder resolver aquel misterio, volví a la habitación, y cuando cerré la puerta, sonó un click, y el zumbido se detuvo... todo muy extraño... al más puro estilo Tomb Raider. El restaurante, normalito, con un tomate triturado que sabía a ajo, y poca cantidad, y variedad, de comida, una vez que se acabó la leche fría, tuvimos que avisar para que la repusieran... y los camareros, aunque complacientes muy apurados con el servicio, limpiando y recogiendo mesas a la par que "corriendo" tras los clientes para preguntarles el número de habitación; bastante saturados, hasta el punto de que un cliente bajó y se aproximó al camarero y este le preguntó el número de mesa, a lo cuál este le respondió en inglés "Sólo he bajado a echar un vistazo, luego bajo a desayunar", y el camarero le respondió en español "un momento, por favor"... incomprensible... La piscina se suponía que abría a las 12, nosotros bajamos a las 11:55 y todas las tumbonas estaban reservadas por toallas, por lo que nos tuvimos que tumbar en el césped, los usuarios de las toallas llegaron a las 12:30 en adelante. No vimos al socorrista, creo que es obligatorio que haya uno, eso sí vimos a un chico que se encargó de abrirle a una señora la sombrilla, anduvo colocando mesas del chiringuito que había al lado de la piscina, y midiendo el ph y características del agua, dedujimos que sería el socorrista, pero no llevaba ni camiseta o nada indicando su labor allí, ni se nos ocurre que la labor del socorrista sea colocar mesas... por lo que quizá fuera el responsable del recinto, es decir socorrista/camarero/barman/atención al cliente. En definitiva, esperamos no tener que volver. Recomendaría este hotel si te gusta resolver misterios y puzzles de madrugada o buscas un lugar para llevar a tu amante sin llamar la atención.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación y que tuviera piscina.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: El café.
Negativo: Ruido, falta de tumbonas libres, tomate con sabor a ajo y trabajadores saturados.