VERÓNICA

"Correcto "

Salimos más de media hora tarde, un solo mostrador de facturación y embarque lento. Solicitamos cambio de asientos por el espacio para las piernas (mi marido a la ida tuvo que ir medio levantado, mide 1,90, no cabía literalmente y el avión iba completo). Al principio no nos cambiaron los asientos asignados mediante el check in solicitado a través de Atrápalo. Volvimos de nuevo al mostrador e insistimos incluso pagando los 10-15 euros extra. Al final nos asignaron dos asientos de salida de emergencia porque iban vacíos. El avión nuevo y limpio. No como a la ida.

Positivo: Buen estado de asientos y atención.

Negativo: Atrasos y 45 min de espera en la cinta de recogida de equipaje.

"vuelo atrasado y asientos en mal estado"

Estuvimos más de hora y media dentro del avión sin despegar. Calor, asientos enanos (después de hora y media allí sin movernos tuvieron la cortesía de servir agua) al final un retraso de 2 horas. El check in a través de Atrápalo no me ha gustado, la última fila de asientos, uno roto (el mío) que no podía ponerse en posición correcta para despegar y aterrizar, menos mal que estaba la pared detrás para sujetarlo... No aptos para personas de más de 1,80. Para bajar (cierto que llovía mucho) esperamos también más de lo habitual, sólo habilitaron la salida delantera, se eternizó. Avión viejo, el mantenimiento y limpieza interior dejaba mucho que desear. Había restos y documentación de viajeros anteriores. Si sé que hay auto check in en el aeropuerto del Prat no contrato este servicio por Atrápalo.

Positivo: En este vuelo nada, todo fué un despropósito.

Negativo: Los asientos y retrasos.

"Perfecta ubicación!"

Hotel cercano a Plaza Roma (5-7 min andando), perfecta ubicación para desplazarte al Aeropuerto y terminal de cruceros; está a unos 30 minutos a pié de Plaza San Marcos. La atención en recepción de diez. Muy amables y dispuestos a ayudarte y aconsejarte en todo. Habitación muy correcta, cama grande y súper cómoda (importante). Es un hotel con una relación calidad precio estupenda. El desayuno variado y suficiente. Repetiremos estancia.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Precio y ubicación.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: Ubicación, buena atención y camas muy cómodas.

Negativo: Nada negativo.