GUSTAVO ADOLFO

"Muy buena. "

Muy grata. Es fácil hacer lo del equipaje, además porque hay personal de apoyo muy atento. Lo complicado fue en el inicio del chequeo de seguridad, pues fue complicado lo de la lectura del escaner y el QR de los pasabordos.

"Buena. "

Mi queja tiene que ver con el valor de la maleta de bodega, el doble de Avianca. Lo demás fue muy bueno.

"Bastante buena. "

Muy buen servicio en todos los sitios del aeropuerto, counter, sala de embarque y vuelo.

Positivo: Puntualidad.

"Muy buena. "

Muy grata, pues fuimos bien atendidos, desde el counter de Latam, con la maleta y maletines de mano y luego en la sala de espera, con el abordaje y posteriormente con el vuelo.

"Puntualidad y confianza."

Muy buena, por la puntualidad y la confianza que ha venido ganando LATAM, entre el público. Me gustó mucho.

Positivo: Ya lo dije.

Negativo: Hay algunas cosas que son de la manera como administran su servicio, en relación, no tanto como cobrar las bebidas y snacks, pues eso lo hacen muchas empresas alrededor del mundo. Es el funcionar como una empresa de "bajo costo", sin serlo (cargos por equipaje, sillas preferentes, etc.)

"Bien y relativamente corto."

Un buen viaje, sin mucha turbulencia y dentro del tiempo previsto.

Positivo: Cumplidos. Ofrecen unas alternativas de comestibles a precios asequibles, excepto por el whisky.

Negativo: No dan, sino agua.