05/10/2019
Sergi le da un
2.5
"¡¡Muy mala experiencia!!"
Voy a opinar mal del trato al cliente, ya que tuvimos un problema para el check-in en la primera noche y el servicio 24 no lo solucionaron. Tuvimos que pasar la noche sin la habitación.
Estuvimos al final en el cuarto piso, y no había ascensor solo una escalera super estrecha.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Escogí por el precio y ubicación.
¡¡¡Pero no lo recomiendo!!!
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Negocio.
Negativo:
Sin recepción. Trato al cliente malísimo. ¡¡Servicio llamada 24 horas que durante la noche no sirve!! No responden los e-mails ¡¡¡Nunca!!! ¡¡Sin ascensor!!
