Karina

"Buen hotel pero todavía pueden mejorar muchas cosas."

Estuvimos una semana en marzo (semana santa 2018) y la experiencia ha sido bastante positiva. Por ello voy a empezar por las cosas que me han gustado: 1) El personal muy pero muy amable, siempre atento y dispuesto resolver cualquier duda o problema. 2) La comida muy buena y variada. Incluso tienen purés para los bebés. El comedor no era nada agobiante. No había colas ni locura para coger comida. Y eso que el hotel estaba a tope. Tienen bastante personal. 3) La terraza de la habitación enorme y muy segura para estar con los niños (nuestra era la habitación doble standard con posibilidad de alojamiento para 4 personas y 1 bebe). 4) Muy buenas zonas infantiles y el mini club. En lo negativo, tras leer todos los comentarios y ver las fotos antes de hacer la reserva tenía una impresión mucho mejor de lo que realmente es. Las habitaciones en realidad no parecen tan nuevas y modernas como en las fotos (ya necesitan algo de renovación), la zona de la piscina también necesita algún retoque, sobre todo el kiosko de la comida que es muy antiguo, sucio y huele mucho a fritanga. Las tumbonas antiguas y feas. Las bebidas (sin alcohol) de muy baja calidad. En la habitación había un montón de hormigas pequeñas. El Wifi iba bastante mal. Se supone que las piscinas eran climatizadas, pero el agua estaba bastante fresca, la temperatura era agradable solo cuando refrescaba (me imagino es cuando las calentaban).

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Calidad/precio y buenas opiniones en Internet.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: Personal y comida.

Negativo: Necesita renovación, bebidas baja calidad, hormigas en las habitaciones.