23/04/2010
Negativo: PERCANCE con la Recepción del Hotel. Cerré un precio con un empleado de la Recepción del hotel para pasar una noche más. A la hora de hacer el checkout, no me reconocieron el precio acordado y me cobraron más dinero del pactado. Quise hablar con el Director del Hotel y tras mi presión conseguí que me hicieran un bono por la diferencia de precio entre lo pactado y lo que me cobraron. ¿Posible engaño, dejadez, poca seriedad, escasa profesionalidad ....? Ojo con los acuerdos, recomiendo que sean por escrito y firmados por el empleado del Hotel... Yo suelo ser cliente fijo de este hotel, pero tras este incidente me pensaré ir más.