jorge

"Hotel bien ubicado con habitaciones escasas de espacio."

La ubicación es muy buena. El espacio de la habitación muy justo. El baño sin bidé con muy poco espacio en el entorno del urinario. Buena limpieza. Por la noche se oye el ruido del ascensor. Buenas vistas desde las plantas altas. Pero la mitad del hotel se encuentra hacia calles interiores. Acceso desde la calle al vestíbulo por medio de una escalera excesivamente pronunciada, no tiene rampa y solo dispone de un montacargas. Limpieza buena y personal de limpieza muy amable.

Positivo: La ubicación, las vistas, la limpieza de las habitaciones.

Negativo: El espacio de la habitación, no dispone de bidé, espacio entorno al urinario, escalera de acceso al vestíbulo, ruido del ascensor por la noche.

Positivo: La ubicación, la tranquilidad, la limpieza, el trato de casi todo el personal. Un sitio para repetir.

Negativo: El recibimiento de la llegada. LLevaba toda la documentación que Atrápalo me había enviado y había llamado tres días antes para confirmar la llegada. La recepcionista que nos atendió el día 20 de agosto insistía en que faltaba el bono de agencia. Cuando la emisión de la reserva se había hecho de forma telemática a través de Atrápalo. Cuando comprobó que todo estaba correcto. Lejos de pedir disculpas su frase fue: ¿"Ustedes no han viajado mucho no..."? Luego nos dio unas instrucciones de las instalaciones y del lugar como si acabáramos de llegar a "Alcatraz". A parte de ese desencuentro, todo el resto de nuestra estancia fue acogedor, relajado y amable.