21/04/2019
marcela le da un
1.7
"Servicio malo, malo."
Por donde empezar: el edificio no tiene ascensor y en las escaleras había cucarachas. Por 90 euros a la noche... El sofá estaba roto por muchos sitios y los baños tenían el rollo de papel higiénico empezado, bueno, medio rollo. La cocina sin kit de jabón (lavadora ni lavavajillas). Llegaron una hora tarde a recoger las ?laves y devolver la fianza, como si nada. Mal servicio y no responden a los teléfonos de emergencia ni de contacto.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer y descanso.
Positivo:
Está a un minuto de la playa de Rocas, lo cual produce un sonido que a mi me encanta.
Negativo:
La llaves se deben recoger en el centro del pueblo, nadie me avisó y duré una hora hasta que me contestaron el teléfono y me lo indicaron., Al igual que se debería dejar fianza y pagar de forma adelantada la limpieza final. Mal servicio, bueno no hay nadie que responda y cuando por fin te contestan te pasan de uno otro.