Carlos

"Excelente"

Bien atendido, me sentí como en casa

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Personal

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Ambas

Positivo: No exagera, se preocupan del usuario

Negativo: Aparentemente nada