JULISSA

"Muy pero muy desagradable la atención del personal."

Muy mal servicio en el trato de los huéspedes. El desayuno el peor de todos que he podido recibir en un hotel, porque no cumplieron con lo acordado. Parecía que ellos me hacían un favor a mí y que yo no estaba pagando por el servicio.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Pensé que el preció era bueno pero al llegar al hotel estaba más barato al que pagué.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Fue por urgencia, pero me arrepiento, porque había hoteles más baratos, con mejor servicio y mas cercanos al centro.

Negativo: Pésimo servicio y desayuno: en la leche había una hormiga y la misma señorita de recepción fue la que me atendió sin tener las condiciones necesarias de limpieza.