Hotel Cap Negret
Altea
22/08/2019
"Muchas estrellas para el precio abonado y el servicio recibido"
En los 3 primeros días todo fue muy bien y acorde al precio abonado y los servicios que se piensan recibir en un hotel de 4 estrellas. A partir de los primeros días las estrellas se fueron cayendo. Muy masificado, sin respuesta en el comedor para reponer los alimentos de modo adecuado y dando la sensación que, a partir de un determinado momento, todo el mundo debía de salir del comedor. Las habitaciones bien pero el baño sin bidet ni solución alternativa y con iluminación insuficiente para temas de maquillaje, etc. Después de haber hecho la reserva con tiempo, he comprobado que se han hecho ventas por importe muy inferior al que yo contraté, en esto, me siento estafado. Mucha lentitud en el servicio de cafetería de terraza e inexistente en el salón. Una pena!! Falta cierta experiencia para solventar asuntos.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Calidad y equipamiento
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
vacaciones
Positivo: El general de las instalaciones
Negativo: La poca coherencia en el respeto por los importes pagados.