17/10/2017
Angeles le da un
7.1
"Familiar."
Si leemos las opiniones de los últimos 2 años, por no extendernos más, comprobaremos que en la mayoría de ellas se destaca especialmente la atención recibida por los trabajadores del hotel: "ofrecen a ayudarte en lo que necesites, te reciben con simpatía y amabilidad, atención y servicio al cliente insuperables, felicitar al personal del mismo por su calidez y servicio, atención muy cercana". Podría poner muchísimas más expresiones de similar naturaleza, hablan perfectamente Español, se esmeran en informarte de los pros/contras del uso del transporte público, etc., por supuesto tomo cada una de ellas como mía y felicito al departamento de RRHH en tomar como condición en la selección de su personal el primar todos estos valores humanos.
También se hace hincapié en la ubicación del mismo, ya que se encuentra a unos 600 mts. de la estación Termini, terminal de todos los transportes públicos y privados de Roma (tren, autobús de línea, metro, Tram, Bus turístico, autobuses Aeropuertos) que nos pueden acercar a los muchos monumentos que hay por ver en la ciudad.
Felicidades a toda la organización del Hotel y lamento no acordarme de nombres pero desde estas palabras: muchas GRACIAS a la chica que está en la sala de desayunos y a la persona que nos recibió en recepción el 12 por la tarde/noche y nos despidió el domingo 15 por la mañana.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
Personal muy pendiente y atento con el cliente. Ubicación.
