Belen

"Calidad precio muyyy buena"

Hemos pasado una semana(última de julio) con dos niños de 5 y 2 años,se lo han pasado fenomenal,los toboganes en las dos piscinas están muy bien,los primeros días la gente madrugada y ocupaba hamacas que luego ni utilizaban hasta que decidieron cerrar la puerta a la piscina y abrirla a las 10 que es cuando empieza el horario, la comida muy buena,mucho mejor que algunos con 4 estrellas,la atención del personal ha sido muy buena tanto en recepción como en el comedor,la animación muy buena los chicos y las chicas super atentos en todo momento,lo más negativo la limpieza,al llegar estaba todo el suelo lleno de pelusas y debajo de las camas ni habían limpiado,la limpieza diaria muy escasa.ah!zona de muy mal aparcamiento, parking del hotel muy pequeño para unos 15 coches.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Precio

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer

Positivo: Comida, animación, atención del personal

Negativo: Limpieza

"Mejorable para ser 4 estrellas."

Estuvimos una semana, bastante apartado de Peñíscola, tranquilos si el plan es piscina y playa. Las instalaciones están bastante bien, destacaría el servicio de limpieza y lo peor es el servicio de comedor con mala comida para ser un 4 estrellas, poca variedad de comida y muy repetitiva. El personal de comedor deja mucho que desear: poco atentos y muy mal organizado.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Elegimos este hotel por el precio y estar cerca de la playa.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: Limpieza.

Negativo: Comida.

"Segunda vez y volveremos a repetir. "

Es la segunda vez que venimos y en mayo, las dos veces en apartamento el cual está muy bien, la limpieza sin problema ninguno, la comida bien, cansa un poco al estar una semana pero es cuestión de gustos también, tienen mucha variedad no repiten la comida para la cena, gran variedad de postres. La atención del personal en el comedor es muy buena, rapidez en atender en recoger, por poner alguna pega es que deberían de controlar el uso de las tumbonas de la playa pues a las 8 y media ya hay toallas y hay veces que esa gente ni va, al ser mayo no tuvimos problemas pero en verano me imagino que será peor. Está muy bien ubicado en 15 min andando estás en Port Aventura y en 10 en la playa.

Positivo: Atención personal comedor.

Negativo: Por decir algo lo de las tumbonas.