Hotel Avenida
Benidorm
28/04/2019
"Habitación interior y sin aire acondicionado."
Nos dieron una habitación interior, oscura y sin aire acondicionado. Hacía un calor horroroso y sólo había aire caliente. Teníamos que apagarlo. Pedimos, desde el primer momento, un cambio de habitación y no lo hicieron. No les importa la insatisfacción del cliente, sólo ganar dinero. Decían que el hotel estaba lleno, pero continuamente había gente que se iba y gente que venía. Una vergüenza. La habitación era como una cueva. No se veía la luz del sol en todo el día. No era yo sólo la que quería cambiar de habitación. Me dijeron que había una lista de gente que se quería cambiar y me añadían a la lista. Yo me fui y no me cambiaron. Creo que cuando coges una habitación te deberían avisar que la habitación es interior y sin aire acondicionado. Yo si lo hubiera sabido no lo hubiera cogido. Ni regalado.
Positivo: La ubicación.
Negativo: La habitación interior y sin aire.
