Noelia

"No tuve tiempo de conocerlo"

Lo poco que vi,me pareció una ciudad muy bonita,con muchas opciones de ocio y gastronomía

"Me gustó"

Hotel muy bien situado,en el centro de Alcalá de Henares. La decoración está muy cuidada y las habitaciones son muy amplias.

Positivo: Las habitaciones muy amplias,la ubicación perfecta, la decoración muy bonita

Negativo: Las puertas de las habitaciones están poco cuidadas. Las almohadas son muy blandas e incómodas

"Un hotel excelente en un entorno precioso"

Hotel muy bien ambientado con una decoración ideal. Excelente buffet desayuno y muy buen trato de los trabajadores

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

El hotel nos parecía precioso, idílico

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer

Positivo: Todo

Negativo: Nada

"Bien pero."

El apartamento es ideal para una familia pero la limpieza a fondo de entrega era un poco justa y en los techos de los dos baños había dos agujeros (goteras). En el baño principal había una bañera de hidromasaje fantástica. Con respecto al personal, llamé previamente a la llegada para preguntar donde tenía que ir a recoger las llaves ya que llegábamos a las 20:30 horas y me dijeron que en un hotel. Cuando llegamos allí nos dijo el recepcionista que todavía no habían traído las llaves. Después de una hora, volvemos a preguntar al recepcionista y nos dice que se le había olvidado que los viernes la recepción de los apartamentos está abierta hasta las 22 y tenemos que ir allí a recogerlas. Así que nos tocó correr para que no nos cerraran y nos tocara esperar otra hora más.

Positivo: La piscina, el apartamento en general y la urbanización Marina d'Or muy bonita.

Negativo: La recepción, la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.