Felipe

"Muy buen hotel. Tanto el personal, las instalaciones, los desayunos la limpieza geniales."

Una buenísima experiencia. Que bien todo. Gracias.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Las opiniones que leí de él entre otras cosas.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer

Positivo: Desayuno, spa, limpieza, instalación, personal (en recepción especialmente Andrea) vamos todo

Negativo: Que se terminó pronto

"Muy decepcionante."

Mala experiencia, nos dieron la habitación 111, que estaba hecha un desastre. La bañera con mancha grande de pintura las paredes con humedades, el marco de la puerta del baño hecho polvo, la manguera de la ducha rota y la habitación en general muy descuidada. El día siguiente nos cambiaron de habitación, nos dijeron que no teníamos que hacer nada que ellos se encargaban de todo pero cuando subimos a la habitación nos dijeron que para no tocar nuestras cosas, mejor lo hacíamos nosotros. No nos ayudaron. La habitación que nos dieron correcta sin más. En recepción nos dijeron que como el hotel se llenaba por el festival de cine pues daban esa habitación. Nos enseñó un cartel con puntuación de 8,5 de valoración de clientes y nos dijo, ya sabemos que ustedes nos puntuarán mal, pero como en general nos puntúan bien... asumirle, vamos. Lo que yo vi del hotel no merecería, por su estado, más de dos estrellas, la habitación que nos dieron... si fuesen un poco serios, ni la alquilarían hasta no reformarla. Una pena, porque la ubicación en muy buena.

Positivo: Ubicación.