Hotel Iberostar Bella Vista
Varadero
14/05/2023
"No es 5 estrella"
Muchas carencia en comida, muchos bichos y moscas al rededor y sin un cuidado apropiado en la comida que se expone en mostrador versus calor ambiente. Evidentemente falta mantención en sus instalaciones. Deja bastante que desear para ser 5 estrellas. En el servicio de 24 hrs. Tenían poca variedad o casi nada, hamburguesas, sándwich, pizza etc no eran servidas completamente por que faltaban siempre los ingredientes. Los tragos eran muy mal preparados e incluso el Mojito siendo su trago lo servían con hierva en mal estado y siempre se acababan los insumos para esta u otra preparación y finalmente se tomaba cerveza (española) que es lo que más tenían. No todos pero si en su mayoría los que atendían tomaban más en cuenta a quién iba con dólares de propina. Los Baños del lobby siempre estaban sucios y muy hediondos con falta de papel higiénico y jabón.
Positivo: Playa linda, animación no de calidad pero se esforzaban para dar lo mejor.
Negativo: Hotel mal cuidado y con poca higiene, comida recalentada y con poco cuidado a los insectos que habían (sobre todo en el lado de las masas). Discusiones entre los trabajadores frente al cliente. No se respetaba las áreas de no fumadores y nadie decía nada (trabajadores). El café del desayuno era aguado y las cosas para comer eran siempre las mismas, sin sal y aliños, nada de comida tradicional.
