03/09/2017
David le da un
3.4
"Un todo incluido que no incluye demasiado."
El hecho de descubrir que nuestro supuesto "Todo incluido" incluía tan pocas cosas que tal vez nos hubiera salido más a cuenta una "Pensión completa" fue un bajón inicial. Hay que leerse bien la página del hotel sobre lo que incluye el "Todo incluido" porque es un todo muy reducido. Aún así es relativamente engañosa, por ejemplo dice que "algún helado tendrá suplemento", cuando sólo hay 4 helados incluidos y los otros 20 están a precio normal o incluso más caros que fuera del hotel. Lo fuimos sobrellevando mientras tratamos de sobrevivir a un buffet bastante mediocre y especialmente escaso al mediodía. Los vasos del lavabo los acabamos lavando nosotros para poder utilizarlos. Cuando llegamos había una colilla en el suelo y arena en la pica. No dimos ningún aviso, pero al 4º día desaparecieron, así que finalmente alguien limpió de verdad. Comentarios del personal espectaculares como "Qué ganas tengo que acabe la temporada", "Anoche me acosté tarde y hoy me he levantado pronto" nos sorprendieron bastante.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones.
Positivo:
La ubicación.
Negativo:
La limpieza es deficiente. Aunque el personal es amable y simpático, hacen comentarios muy poco profesionales. El horario del buffet es muy reducido. El buffet de desayuno se satura con facilidad cuando la ocupación es alta. La calidad de la comida y cena del buffet es muy mediocre. El "Todo incluido" incluye mucho menos de lo que cabe esperar.