Hotel Best Costa Ballena
Chipiona
26/08/2021
"Pequeña decepción "
Acabamos de pasar 10 días en Hotel Best Costa Ballena. Es agosto y el hotel está masificado. Colas para desayunos que dan la vuelta al edificio. Se les nota sobrepasados. La directora del hotel se pone el traje de faena dirigiendo al público con walkie-talkie. Un espectáculo.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: El hotel en si está genial. No quiero confundir a nadie. La ubicación es simplemente perfecta. Sales y estás en la playa y creo en la mejor zona. Siempre tendrás sitio para disfrutar de esa preciosidad. La piscina increíble, bonita, amplia y con tumbonas suficientes sin necesidad de correr detrás de ellas.
Negativo: Ahora , la comida, ya sea desayuno, almuerzo o cena deja mucho que desear. Repetitiva, de mediocre calidad. El pescado a la plancha me sirvieron varias veces congelado por dentro. La carne mal. Los guisos peor pero sin llegar al vomito que provoca una especie de shushi made in Costa Ballena. Una pena. Los fideos de la zona wok buenos, pero el personal no muy agradable la verdad. Igual que en recepción, ni una sonrisa, ni un ha disfrutado de la estancia a la despedida, nada. Saturados pero sin presencia de un 4 estrellas. El equipo de animación con ganas pero sin experiencia. Las habitaciones dos días nos las hicieron a las cuatro de la tarde. Ni siesta esperando a que terminaran. Las camareras pidiéndonos que pusiéramos reclamaciones para metan gente?. Sin mas. Una pena porque el Hotel creo que por su ubicación e instalaciones debería prestar un mejor servicio y más cercano al cliente para hacerle volver. No será mi caso desde luego.