Entre 8 y 10 (22)
Entre 6 y 8 (12)
Entre 4 y 6 (0)
Entre 2 y 4 (3)
Entre 0 y 2 (0)
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Milán-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Feliz una exelente aerolínea un trayecto tranquilo
positivo: Exelente
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No hubo buena comunicación cambió en el modulo de atención para el embarque no avisaron hubo desorden en la colaboración no se cuido la distancia social retraso en la salida del vuelo
positivo: La atención de las srtas durante el vuelo buena pero deben utilizar el idioma castellano cuando el capitán de vuelo se dirija a las personas.
negativo: La comunicación deficiente
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Lima-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy considerados con los adultos mayores
Ero cuando me dirigía a ellos en el idioma español no entendian
positivo: Buen trato muy considerados.
negativo: El personal de cabina debe dirigirse también al público en idioma castellano
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Guayaquil-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy bien muy limpio la comida exquisita la atención muy amables
positivo: El trato muy bien
negativo: No te yudan en nada en arepuerto sobre los Qr no hay suficiente información
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Buenos Aires-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Rica la comida. Las azafatas no hablan mucho castellano. Pero son muy amables.
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Bilbao-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viaje de bilbao a cali con escala en amsterdam y bogota con klm excelente servicio tuve pésima experiencia con latam en la conexion en bogota cali
negativo: Escala en bogota pésimo atención me hicieron perder el vuelo por un servicio que solicite muchas veces atravez de atrapalo
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Londres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
fue un vuelo rápido y tranquilo muy buena la atención de la aerolínea
positivo: tuvimos muy buen viaje y la atención abordo fue buena por parte de personal
negativo: no tuvimos problemas con nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Cartagena-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
fue buena y mejor que en otras plataformas nos sentimos muy bien
positivo: muy buena atención por parte de la aerolínea
negativo: no me parece haber tenido nada negativo
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Estambul-Amsterdam
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena atención del personal y el vuelo salió cumplido
positivo: La atención del personal y puntualidad de la aerolínea.
negativo: Al hacer la conexión el personal en tierra demasiado descortés, incluso una maleta de mano con materiales delicados pretendían hacérnosla bajar a bodega y de forma grosera.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Grata experiencia, personal amable, atento y profesional que hizo de este viaje un placer.
positivo: Todo
negativo: Nada
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