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La amabilidad del personal de recepción y limpieza pero sobretodo del buffet. En lineas generales el hotel esta muy bien , si es verdad que es para descansar , por que ocio por la zona no hay mucho. Hay el hotel debería de potenciar más las actividades. La experiencia en líneas generales bien,faltaría poner aire en las habitaciones.
5 días en el hotel Nos alojamos en el hotel 5 noches y la experiencia fue buena. - Comida: Cenas con bastante variedad y temáticas (comida canaria, mexicana, oriental, etc). Te cobran por las consumiciones si no estás en régimen de todo incluido. Mejoraría el buffet del desayuno puesto que estaba orientado principalmente al english breakfast. - Apartamentos: Amplios y con lo necesario para la estancia. Limpieza impecable. Echamos de menos estropajo y jabón para limpiar el menaje que utilizamos de la cocina, lo comentamos en recepción y nos dijeron que eso le correspondía comprarlo al huésped. - Ubicación: Excepcional.
Great service - lovely family hotel. 5 Stars should be near on perfect but unfortunately it fell a little short. The good news is that it looks like the photos on their website, it is very clean especially all of the common areas, the spa and treatments are wonderful, the food is pretty good and the staff are extremely friendly and helpful. This is an ideal family hotel without being raucous. The pools are ideal for all ages. We had a couple of issues with my room despite emailing prior to arriving to confirm our room request of 2 deluxe double sea view rooms but ended up with twin beds. This was finally rectified but it took several requests. The buffet selection on half board was very good with something for all and different every night but the best restaurant was Wok n Zen - food was really very good.
Se puede decir que muy contenta en general. Muy positiva la experiencia, me gustó todo en general.
Camareros espectaculares!! Hemos disfrutado de unos días espléndidos, y muy bien atendidos. Gracias por tanta atención y dedicación
No hay mucho El hotel está bien es grande las habitaciones están bien. Lo que necesita personal con ganas de trabajar,por ejemplo en el comedor las mesas se llenan de platos sucios y no te los retiran.no son muy sociables algunos si.de recepción Emilio y una chica morena profesionales te atienden super amable.lo único que necesitas es más atención del personal y ganas de trabajar.
El trato, la amabilidad, todo, todo. Repetiremos. Mi experiencia ha sido maravillosa. Lo recomiendo a todos los niveles.
El personal. Muy buena atención pero se nota la falta de personal en las largas colas en los bares y el comedor, se compensa porque esta atendido por gente encantadora.
Habitación muy espaciosa, nos cambiaron de estudio a suite sin coste, el gimnasio es gratuito (aunque necesita alguna reparación en las máquinas). Cocina básica pero bien equipada. Personal muy atento y amable, muy cerca de la carretera principal y aeropuerto.
El personal Hotel limpio y con buena comida, lo mejor sin dudas todo el personal que fueron muy educados en todo momento, los camareros muy amables y atentos. Sin duda volvería.
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