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El Hotel en sí está bien, habitaciones grandes Buscábamos algo asequible para pasar el fin de semana cerca de Barcelona
Calidad personalizada y ambiente familiar. Este aparthotel es perfecto si te gusta encontrar todos los conforts que tienes en tu propia casa, y resulta fantástico para largas estancias. Las habitaciones son grandes, ideales para familias, y están perfectamente equipadas con una amplia cocina, para que puedas preparar tus propios platos por si un día prefieres quedarte a comer en la habitación. De todas formas el desayuno que sirven en el hotel es muy correcto, ¡ideal para empezar el día con energía!Después podrás salir a dar un paseo porque el hotel está cerca del centro, en una zona muy tranquila. El ambiente del hotel es familiar y confortable, muy limpio. Pero sobre todo destaca el personal: todos están encantados de ayudarte y te atienden con una sonrisa; algo que no siempre se encuentra, y que los huéspedes valoramos mucho. Totalmente recomendable.
Parking y café gratis. Siendo un hotel económico está muy bien, aunque un poco alejado de todo, hay que ir en coche.
Ninguna contrariedad. Muy buena atención del personal. Calidad en instalaciones y servicios. Hasta el spa me gustó. Cuando vuelva intentaré alojarme en Atenea.
Experiencia agradable Buena experiencia en la habitacion. Trato muy agradable
Hotel mejor de lo que esperaba Muy buena relación precio/calidad. Calor en la habitación
atención del personal La habitación estaba un poco descuidada, uno de los televisores estaba estropeado, el baño tenía un ligero tufo a cañería y algún pelo
el hotel muy bonito todo estaba estupendo, cambiaria quizas lo del desayuno esas maquinas que tiene leche no sale sino agua y le falta mas variedad en los desayunos por lo demas todo muy bien
Muy buena experiencia Ya estuvimos otra vez y hemos repetido, trato muy bueno
Relativamente buen precio. Este hotel ha sido una enorme decepción por varios motivos, no es ni mucho menos un buen hotel. Al abrir uno de los armarios para sacar una manta, se les cayó encima a mi mujer y a mi hijo pequeño una botella de cerveza usada que golpeó el pié de mi esposa que por suerte no les cortó, aunque le ha dejado un doloroso hematoma y dejó lleno de cristales todo el suelo. Ésto da a entender la higiene y revisión de la habitación, que no lavaron la manta y que estaba tal y como la pudieran dejar los anteriores huéspedes después del uso que le dieran. Incluso, después de la queja, el último día que nos marchamos aún no habían cambiado las mantas. Más tarde encontramos unos calcetines usados en el fondo de otro de los estantes del mismo armario. En ambas ocasiones bajamos solicitando hablar con el director y nos fuimos días después sin que éste se pusiera en contacto con nosotros. Respecto a los empleados, una de las recepcionistas nos atendió con desdén, cuestionando nuestras quejas y con una actitud altiva y soberbia, todo lo contrario que otro recepcionista, Marc, que fue muy profesional, educado y correcto, al igual que la gobernanta que limpió, nos pidió disculpas y si se interesó por nuestro caso. Aun así, en repetidas ocasiones solicitamos hablar con el director y en ningún momento se interesó ni contactó con nosotros por lo ocurrido en su hotel. Respecto a los aposentos, teníamos la habitación familiar, con cama de matrimonio y sofá cama para dos personas. El colchón de la cama de matrimonio era demasiado duro y nos causó problemas y dolores de espalda y cuello pero, por el contrario, el colchón y somier del sofá cama era demasiado blando. También había un problema muy grave en la habitación y es que la ventana que daba a la salita donde estaba el sofá cama (donde dormían los niños) no tenía persiana ni ningún tipo de cortina opaca para mantener la habitación a oscuras y evitar que los niños se despertaran con los primeros rayos de sol a las 6:00 o 7:00 horas de la mañana, lo que truncaba por completo nuestro descanso. Comentamos el problema y la gobernanta lo alivió parcialmente poniendo una manta y un cartón. Respecto al buffet del desayuno es escaso y algunas cosas estaban de días anteriores como por ejemplo la tortilla y los donuts.
GRANOLLERS
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