Harol Estiven

"plan descanso"

Leticia hay que vivirla, El hotel Amazon deben mejorarlo, no reservar ahí.

"Pésimo Hotel, lástima que decayó su servicio."

Aseo pésimo en cuartos, restricción en las comidas, parece que no fuera un plan todo incluido, en su afán de vender el paquete Experience se les olvida que uno es un huésped y como no hay interés en adquirir el plan dejan de prestar un buen servicio, mala cara del personal a mis familiares femeninos, el bar muy mal en sus tragos más agua con saborizantes.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Había ido al hotel dos veces antes, pero jamás con tal mala experiencia como esta tercera visita.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Cumpleaños de familiar.

Positivo: La comida tiene buen sabor.

Negativo: Mal servicio, mal aseo en cuartos, mal atendidos, no es un plan todo incluido, malas bebidas de bar.

"Excelente restaurante."

muy buen servicio, ambiente agradable, comida deliciosa, perfecto para compartir con familia y amigos.

¿Para qué motivos recomendarías ir este restaurante? (ocasión especial con tu pareja, para ir con amigos, negocio, con niños,...)

toda ocasión.

"plan descanso, hotel familiar"

buen lugar para desconectarse de todo y dedicarse tiempo a descansar, conocer nuevas personas, y vivir nuevas aventuras.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

la ubicación y el descanso que brinda ese lugar.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

placer.

Positivo: El hotel es bueno, la atención es buena, la comida es buena.

Negativo: por tener vuelo comercial la salida del hotel fue a las 10.30 am y mi vuelo era a las 8 30 pm, no me gustó que me sacaran del hotel tan temprano, cuando hay salidas de grupo a las 4.30 pm, deberían ser más flexibles en dejarlo permanecer en el hotel hasta que llegue la hora próxima de los vuelos de regreso.