Maria Luisa

"Excelente ubicación."

Entorno maravilloso.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: La ubicación frente a las cataratas.

Negativo: No nos contestaron a muchos emails que enviamos antes de nuestra llegada. Tuve que llamar desde España para que me hicieran caso. Quisimos alquilar un coche y no pudimos porque nos decían que nadie les respondía el teléfono. En un 5 estrellas se espera un mejor servicio. Los baños son muy anticuados y los amenities dejan mucho que desear.