Oscar HERNAN

"Hermosos paisajes"

Santa Martha cuenta con bellas playas. Gente muy atenta. Los vendedores de planes se vuelven cansones, acosan al turista.

Positivo: Los paisajes. Las playas

Negativo: El acoso de los vendedores. Mucho venezolano pidiendo limosna y si no se les daba eran groseros.

"Estresante"

Al abordar el personal estaba pendiente de molestar a los pasajeros que tenían maleta un poco más grande. No se preocuparon por hacer cumplir protocolos de distancia. Una de ellas se dirigió muy feo a los pasajeros. El señor de la información tenía uns pésima pronunciación del inglés. No cuentan con soporte adecuado. Dice chat y nadie lo atiende.

Positivo: Puntualidad. Fantástico no contar con el servicio de venta parece una tienda de barrio y no un avión

Negativo: Mal trato del personal a los pasajeros. Realizan cambios de silla y no son delicados al informar. Son arbitrarios. Requieren educación en el buen trato a los clientes.

"Buen servicio"

Muy puntuales. Muy atenta a niña del check-in. Y el desembarque superorganizado