Tamara Santelices

"Increíble experiencia "

Para ser nuestra primera vez fue una muy buena experiencia, pero los demás pasajeros que conocimos con mayor experiencia en cruceros recalcaban la lentitud de atención del personal en los bares y falta de funcionarios que hablen en español.

Positivo: - Show de primer nivel - Instalaciones hermosas - Variedad de panoramas y actividades - Limpieza en todas las instalaciones - Amabilidad del personal

Negativo: - Todo se paga aparte al interior del crucero: bebidas y tragos (se deben comprar paquetes carisimos), juegos (bowling, zipe line, cine 5d, simuladores), tours de altos costos (conviene comprarlos abajo), restaurantes especializados, fotografías durante la estadía (cada una US $ 25) - Falta de personal que hable en español y toda la información diaria de folleteria es sólo en Inglés. - Atencion lenta en bares - Cuando uno compra el crucero, dice que incluye jugos, café y agua ilimitado, pero es SOLO en el bufet y dentro de ciertos horarios, no permiten llenar botellas o sacar a la piscina, obligando a comprar aparte en los bares de cada zona, asi que si no compras los paquetes de bebidas aparte, pasas mucha sed.

"Calidad- precio muy buenos!"

Excelente ubicación, buena atención del personal, se siente seguridad y tranquilidad dentro del hotel y ofrece todos los servicios que uno pudiese necesitar

Positivo: Ubicación, piezas grandes, lugar hermoso, muchas opciones en alimentación, canchas de tenis, mesas de pingpong, actividades y concursos todos los días.

Negativo: Los tragos y jugos son preparados con aguas saborizadas, no con jugos naturales, por lo tanto tienen un sabor muy desabrido. Hay que tener cuidado con las toallas del hotel porque las sacan de los lugares y después no hay forma de recuperar la tarjeta que entregan para retirarlas.

"Excelente experiencia"

Lugar paradisíaco, buena ubicación, excelente atención del personal, abundante comida y bebida

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Mejor combinación precio y calidad

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Luna de miel

Positivo: Disposición y atención del personal. Hermoso lugar

Negativo: Poca variedad de restaurantes temáticos y pocos tipos de menús en cada uno.