Opiniones sobre American Airlines

Muy bueno 8.4 274 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (178)

  • Entre 6 y 8 (79)

  • Entre 4 y 6 (16)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 7.5

    Adriana
    31/05/2022 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Dallas-Fort Lauderdale

    Buwn viaje

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje,buen trato buen servicio buena actitud de los trabajadores

    positivo: Muy comodo

    negativo: Retraso

  • 10

    D
    Dahiana
    06/05/2022 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Cali-Nueva York

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena en términos generales aunque con pequeños puntos negativos falta de información

    positivo: Puntualidad

    negativo: Falta de información de los asesores por teléfono nunca dicen todo por ejemplo que para adquirir la maleta en bodega solo se paga con tarjeta casi pierdo el vuelo por que no lo sabía y debí llamar a mi madre para que llegara con la tarjeta

  • 10

    31/05/2022 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Bogotá-Miami

    BUENO

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    la falla esta en el suministro de refrigerio, es muy deficiente.

    positivo: lo dicho anteriormente

    negativo: no hay buen refrigerio

  • 9.5

    M
    Maria
    19/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Cartagena

    Buen servicio y excelente puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es bueno encontrar en la gente en tierra, personas que hablan tu idioma con quien puedes resolver dudas y embarcar puntualmente en un buen viaje de regreso

    positivo: La puntualidad y facilidad de embarque

    negativo: Falta de distracción en el avión, pantallas o música

  • 9.0

    13/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Nueva York-Medellín

    Muy buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La salida fue puntual la llegada a Medellín también, el servicio muy agradebla

    negativo: Que no pude hacer checkin desde la computadora, A.A. tiene ese pequeño defecto

  • 7.0

    Ana
    26/05/2022 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Orlando-Miami

    el refrigerio en un vuelo de 3 horas deja mucho que desear

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    el refrigerio en un vuelo de 3 horas deja mucho que desear

  • 7.0

    Ana
    26/05/2022 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Cali

    el refrigerio en un vuelo de 3 horas deja mucho que desear

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    el refrigerio en un vuelo de 3 horas deja mucho que desear

  • 8.5

    Hector
    29/05/2022 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Nueva York-Miami

    Excelente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    A
    Alfonso
    22/05/2022 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Bogotá-Nueva York

    Calificación

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio , confío 100% en esta aplicación ya que nunca he tenido ningún percance

  • 7.5

    R
    Romina
    13/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Orlando-Miami

    Muy bueno todo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    100%recomendable la verdad que no tuve ningún inconveniente!!!

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