Opiniones sobre Latam Airlines

Excelente 8.6 7784 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.5
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (5469)

  • Entre 6 y 8 (1746)

  • Entre 4 y 6 (542)

  • Entre 2 y 4 (20)

  • Entre 0 y 2 (13)

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  • 8.0

    W
    Wilber
    05/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Lima-Juliaca

    bueno

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi vuelo estaba bien desde el principio hasta el final, empero debo hacer conocer que es muy complicado hacer la reprogramcion de vuelos en linea y tambien es muy dificultoso contactarse atravez de una linea telefonica, y por ultimo tube que acomodarme a los horarios que me impusieron, haciendo gastos extras en viajes expres para llegar al aeropuerto, por que mi vuelo original de Juliaca a Lima era 8:20 pm y posteriormente con la reprogramacion que hicieron la unica opcion era 6:20pm.
    Por favor tomar en cuenta que un pasajero escoje los horaios y fechas es segun sus planes y actividades, y cuando cambain los horarios hacen variar todos ,o planes originales de los pasajeros.
    gracias

    positivo: la atencion a bordo estaba bueno y la puntualidad de salida y llegada bueno

    negativo: la reprogramcion que es muy dificil en linea que no te da opcion de los que impone la campania sin tomar encuenta el horario origianl de los pasajeros que compraron sus voleto basado en una planificacion de sus actividades

  • 10

    J
    Jose
    09/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cucuta-Bogotá

    En términos generales

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Súper, no tengo mucha experiencia en usar este tipo de transporte, pero me pareció muy bueno el servicio, me sentí cómodo seguro, gracias

    positivo: El talento humano, la atención; el cóndor dentro de la nave

    negativo: Ser más estrictos cuando se le pide el favor a los pasajeros que coloquen los dispositivos en modo avión, si es que en verdad afecta el íntegro funcionamiento de la aeronave

  • 10

    Oscar
    22/06/2022 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Exelente aerolínea

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La aerolínea es una de mis favoritas, me gusta la atención a bordo los aviones y sus asientos son muy cómodos, el personal y todo en general me parecieron super buenas

    positivo: La aerolínea es una de mis favoritas, me gusta la atención a bordo los aviones y sus asientos son muy cómodos, el personal y todo en general me parecieron super buenas,....................

    negativo: Debería dar una opción de cambiar el itinerario asi sea dando algo más de dinero, pues muchas veces surgen inconvenientes que no le permiten a el pasajero tomar el vuelo a la hora programada, y pues intente adelantar el vuelo y fue imposible

  • 7.5

    Gian
    09/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Neiva-Bogotá

    Fue agradable pero incómodo

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio muy bueno, pero las sillas muy incómodas, no piensan en las personas con extremidades más largas lo cual implica que genere molestias cuando la persona de adelante reclina la silla hacia atrás

    positivo: Servicio

    negativo: La incomodidad de las sillas

  • 9.0

    Holariz
    13/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Barranquilla-Bogotá

    Ha sido una experiencia muy agradable

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena experiencia, excepto por el equipaje de facturación, solo permiten una maleta para un viaje tan largo y luego en el aeropuerto están pidiendo que pasemos el equipaje de mano, quienes viajamos, no necesariamente somos millonarios para que pretendan cobrar por una segunda maleta.

    positivo: El aseo, la puntualidad, la atención.

    negativo: Solo una maleta de facturación, esto me parece de lo peor.

  • 10

    Ethel
    13/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Armenia

    Satisfecha

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Hay pocas aerolíneas que viajan Armenia, LATAM ofrece un buen y completo servicio, me gusta viajar con ellos .. La recomiendo !

    positivo: Puntualidad y amabilidad de la tripulación ..

    negativo: A manera de LATAM como tal .. hice intento de compra con las promociones que arrojan en Facebook y no fue posible hacerla, parece publicidad engañosa .. con Atrápalo es una compra segura y asesoría todo el tiempo ..

  • 10

    M
    Marcela
    08/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Barranquilla

    Fantástico

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Super, puntual, ordenado, limpio, me gusto el refrigerio 😊 sencillo pero incluido en el ticket

    positivo: Todo

    negativo: Pagar el equipaje de mano, pero ni modo, aún así la tarifa es más barata que la de la aerolínea en la que me devolví

  • 9.5

    Luz
    09/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio de calidad, con personal amable y entrenado

  • 7.5

    Yeritza
    10/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Armenia-Bogotá

    Bueno

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Toda la gestión virtual es buena. Me gustó la prioridad que le dan al menor, es rápido y puntual.

    positivo: Rápido

  • 10

    Cristian
    12/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Pasto

    Exelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena plataforma para adquirir Tiquetes aéreos

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Información sobre Latam Airlines

Lan Airlines es una compañía aérea chilena, creada hace más de 80 Años y una de las aerolíneas más potentes en América.

Cuenta con una flota de más de 120 aeronaves de última generación, más de 10.000 colaboradores y un capital de inversión que hoy día cotiza sus acciones en la bolsa de Nueva York.

Desde el año 2000, es miembro de la Alianza Global One Word, que reúne un grupo importante de reconocidas aerolíneas en todo el mundo, con las cuales logra ampliar su cobertura de frecuencias aéreas en código compartido, salas VIP alrededor del mundo y muchos otros beneficios para sus pasajeros.

Hoy en día LAN Airlines transporta al año alrededor de 13 millones de pasajeros y más de 660.000 toneladas de carga a través de sus diferentes filiales como son LAN Cargo, LAN Perú, LAN Ecuador, LAN Argentina.

En el año 2012, la compañía adquiere a la Aerolínea Regional Colombiana Aires S.A, convirtiéndola en la segunda aerolínea en tráfico de pasajeros de Colombia en menos de un año. Actualmente opera bajo el nombre comercial LAN Colombia, logrando así una consolidación estratégica en América Latina.

Cuenta con hubs de conexión en Lima, Quito y Buenos Aires, donde opera localmente. Dentro de los principales destinos se encuentran Buenos Aires, Santiago de chile, Montevideo, Sao Paulo, lima, Quito, Guayaquil, México, Miami, entre otros.
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