Opiniones sobre Latam Airlines

Muy bueno 8.5 5563 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 8.1
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (3725)

  • Entre 6 y 8 (1379)

  • Entre 4 y 6 (431)

  • Entre 2 y 4 (19)

  • Entre 0 y 2 (12)

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  • 9.5

    Claudia
    23/05/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bucaramanga-Bogotá

    Viaje con mascotas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El unico incoveniente fue en los puntos de control del aeropuerto, donde los funcionarios fueron toscos con el trato de las personas, con prisa y como yo iba con gatos, me los hicieron sacar del guacal y como los funcionarios tiraban las cajas para poner las pertenecias hicieron que mis gatos se estresaran a tal punto que me mordieron y escaparon por el aeropuerto. Afortunadamente los logre recuperar.

    positivo: La atencion del personal de la aerolinia y el avion fue adecuada

    negativo: Lo mencionado con mis mascotas, fue muy traumatico para ellos.

  • 31/03/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cartagena-Cali

    ATRAPALO TIENE MALA ATENCIÓN POSTVENTA

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena atención por parte de la aerolinea, a pesar de ser pasajes economicos

    positivo: Muy buen servicio, incluso nos solucionaron un problema que tuvimos con un registro, a pesar de que ATRAPALO fue negligente

    negativo: Se presento un inconveniente al realizar el registro de los pasajeros y atrapalo no nos dio respuesta oportuna, ocasionando que el ultimo dia nos tuvieramos que dedicar a resolver el inconveniente. Se realizó la solicitud de manera oportuna y atrapalo no nos dió respuesta aunque ya conocian la respuesta de la aerolinea. Lo que cual me parece irresponsable por parte de Atrapalo. Gracias a Dios la aerolinea comprendio lo sucedido y pudimos solucionar.

  • 7.5

    A
    Ana
    09/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Pereira

    Descubriendo el eje cafetero

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llegar a Pereira, disfrutar el recorrido por el eje cafetero, el sabor del café recién preparado y la hospitalidad de la gente, fue lo mejor de mi recorrido por una bella región de mi Colombia amada.

    positivo: Todo

    negativo: La lluvia y el frío

  • 9.5

    Aura
    23/05/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Tranquila con buen servicio ofrecido por las azafatas y demás personal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo agradable, excelente atención personal calificado.

    positivo: Logística adecuada. medidas de bioseguridad las establecidas.

    negativo: Integrantes de la familia (3) en diferentes ubicaciones. En este momento prima la salud y/o seguridad de la tripulación en general. Igual el vuelo ya esta pago, lo lógico es ubicar por familias.

  • 10

    Euclides
    15/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Cartagena

    Excelente visita a Familiares

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena puntualidad y uen protocolos de bioseguridad

  • 10

    Edith
    15/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Barranquilla

    calidad en el servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo excelente muchas gracias. Seriedad y cumplimiento

    positivo: Todo excelente

    negativo: nada

  • 10

    John
    11/06/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Lima-Jaen

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es un buen servicio, se destaca por su puntualidad y excente atención.

    positivo: Excelente atención

    negativo: Nada

  • 9.0

    12/06/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-San Andres

    Ninguno gracias 2

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Exelente muy lindo todo y adecuado para viajar jdinek

    positivo: No

    negativo: No

  • 7.5

    Maribel
    14/06/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-San Andres

    Buen viaje, cómodo y con toda la protección de bioseguridad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El mejor viaje de descanso, con todos los cuidados de protección de bioseguridad.

  • 10

    Maria
    12/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Bogotá

    super

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo el proceso fue facil y bueno en todo el proceso de copra

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Información sobre Latam Airlines

Lan Airlines es una compañía aérea chilena, creada hace más de 80 Años y una de las aerolíneas más potentes en América.

Cuenta con una flota de más de 120 aeronaves de última generación, más de 10.000 colaboradores y un capital de inversión que hoy día cotiza sus acciones en la bolsa de Nueva York.

Desde el año 2000, es miembro de la Alianza Global One Word, que reúne un grupo importante de reconocidas aerolíneas en todo el mundo, con las cuales logra ampliar su cobertura de frecuencias aéreas en código compartido, salas VIP alrededor del mundo y muchos otros beneficios para sus pasajeros.

Hoy en día LAN Airlines transporta al año alrededor de 13 millones de pasajeros y más de 660.000 toneladas de carga a través de sus diferentes filiales como son LAN Cargo, LAN Perú, LAN Ecuador, LAN Argentina.

En el año 2012, la compañía adquiere a la Aerolínea Regional Colombiana Aires S.A, convirtiéndola en la segunda aerolínea en tráfico de pasajeros de Colombia en menos de un año. Actualmente opera bajo el nombre comercial LAN Colombia, logrando así una consolidación estratégica en América Latina.

Cuenta con hubs de conexión en Lima, Quito y Buenos Aires, donde opera localmente. Dentro de los principales destinos se encuentran Buenos Aires, Santiago de chile, Montevideo, Sao Paulo, lima, Quito, Guayaquil, México, Miami, entre otros.
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