Opiniones sobre Latam Airlines

Excelente 8.7 9389 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.5
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (6751)

  • Entre 6 y 8 (2016)

  • Entre 4 y 6 (597)

  • Entre 2 y 4 (20)

  • Entre 0 y 2 (13)

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  • 7.5

    Hector
    25/08/2024 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Riohacha

    Odisea

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje fué agradable, buena atención a bordo. Un poco de desorden en facturación.

    positivo: Volamos sin contratiempos, personal amable.

    negativo: La conexión Medellín - Cali, muy desagradable, nadie te ayuda a orientar, había perdido mis lentes y no podía leer la pantalla de información me acerqué a dos señoritas por información sobre mi vuelo y fueron muy descortés (palabras más palabras menos, la información está en las pantallas, lea o jodase).

  • 9.0

    Luis
    08/09/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cucuta-Bogotá

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y atención, todo salio bien en el viaje

  • 10

    Hector
    25/08/2024 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Bogotá

    Gente amable y muy profesional

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Prestan un servicio excelente, con amabilidad y entrega en lo que se hace. Mucho compromiso.

    positivo: Facilidad en los trámites, puntualidad y muy buena atención. Orientan con amabilidad y eficiencia para hacer la conexión. Muy buen servicio.

  • 10

    Emerson
    23/08/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Cartagena

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Calidad, eficiencia puntualidad y precios competitivos.

    positivo: Calidad, eficiencia puntualidad y precios competitivos.

    negativo: Desde mi percepción prefiero llamarlo mejora, porque los precios varían con relación a una primera compra y la segunda.

  • 9.5

    Evelyn
    14/08/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santiago-Osorno

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena, la atención todos muy amables, con un pequeño snacks de cortesia👌🏻

    positivo: Me encanta que me den asiento en la venta !! Es maravilloso 😊

    negativo: Se demoro un poco el vuelo en salir, pero nada mas

  • 10

    Diana
    31/08/2024 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Ibague

    Excelente servicio

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Realmente no soy amiga de comprar tiquetes por página web pero el servicio y la atención de los asesores en cuanto a dudas resolviendo problemas es excelente

    positivo: Atención amable y oportuna

    negativo: Nada

  • 10

    Edwin
    27/08/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Muy puntuales

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde que llegamos hasta que desembarcamos fue excelente el servicio, las sillas aun siendo económicas son cómodas y se pueden reclinar.

    positivo: Servicio

    negativo: Sin novedad

  • 10

    Claudia
    26/08/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cartagena-Bogotá

    Buen servicio no tuve ningún contratiempo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde el momento de la compra todo salio muy bien, la atención fue buena y la compra de los tiquetes fue fácil y rapida

  • 10

    J
    Jonh
    17/06/2024 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-San Andres

    Todo fue perfecto hasta el momento de desembarque, ya que nos entregaron la maleta de equipaje golpeada, rayada y rota

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo fue perfecto hasta el momento de desembarque, ya que nos entregaron la maleta de equipaje golpeada, rayada y rota

    positivo: hasta el desembarque y entrega de equipaje todo es maravilloso

    negativo: nos entregaron la maleta de equipaje rota, rayada y golpeada

  • 10

    Daniel
    28/08/2024 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Barranquilla

    Estuvo muy bueno el vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Experiencia única lo recomiendo a otros compañeros

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Información sobre Latam Airlines

Lan Airlines es una compañía aérea chilena, creada hace más de 80 Años y una de las aerolíneas más potentes en América.

Cuenta con una flota de más de 120 aeronaves de última generación, más de 10.000 colaboradores y un capital de inversión que hoy día cotiza sus acciones en la bolsa de Nueva York.

Desde el año 2000, es miembro de la Alianza Global One Word, que reúne un grupo importante de reconocidas aerolíneas en todo el mundo, con las cuales logra ampliar su cobertura de frecuencias aéreas en código compartido, salas VIP alrededor del mundo y muchos otros beneficios para sus pasajeros.

Hoy en día LAN Airlines transporta al año alrededor de 13 millones de pasajeros y más de 660.000 toneladas de carga a través de sus diferentes filiales como son LAN Cargo, LAN Perú, LAN Ecuador, LAN Argentina.

En el año 2012, la compañía adquiere a la Aerolínea Regional Colombiana Aires S.A, convirtiéndola en la segunda aerolínea en tráfico de pasajeros de Colombia en menos de un año. Actualmente opera bajo el nombre comercial LAN Colombia, logrando así una consolidación estratégica en América Latina.

Cuenta con hubs de conexión en Lima, Quito y Buenos Aires, donde opera localmente. Dentro de los principales destinos se encuentran Buenos Aires, Santiago de chile, Montevideo, Sao Paulo, lima, Quito, Guayaquil, México, Miami, entre otros.
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