Compañías mejor valoradas con destino a Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    E
    Elizabeth
    09/04/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-Santa Marta

    Descanso

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una escapada en familia para refrescae la mente luego de un año de encierro.

    positivo: Puntualidad y servicio a bordo (calidez)

    negativo: Que se tuvo que pagar equipaje porque en la compra decia que incluia equipa de mano NO solo el personal, y en el check in salió solo permitido el personal.

  • 9.5

    Lady
    25/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio a tiempo el vuelo. En los dos aeropuertos

  • 10

    A
    Adriana
    21/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buena atención

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelencia, puntualidad, buena atención, limpieza

  • 7.0

    02/03/2021 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Viajando

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Si bien el protocolo de seguridad es bueno en el aeropuerto, los aviones van llenos.
    La demora se presenta en el embaruqe y desembraque ya que se realiza por filas para eviatr congestión en los pasillos.
    En general la experiencia fué buena

    positivo: La puntualidad

    negativo: Vuelos llenos sin distanciamiento

  • 10

    31/03/2021 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    MUY BUENA

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo el personal fue muy amable. La experiencia del vuelo fue muy buena.

  • 10

    Yonny
    03/02/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente, el compromiso y puntualidad en el servicio

  • 9.5

    Claudia
    02/02/2021 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Cumplimiento y buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy cumplido. Buen servicio a bordo. información constante

  • 10

    John
    27/02/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Excelente y puntual

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio y puntualidad buen aseo del avión y amabilidad de las personas

  • 9.5

    Gabriel
    25/01/2021 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buena,

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    pues los protocolos de seguridada no se cumplieron del todo, el espacio de dos metros entre personas no existio.

  • 7.0

    G
    Gustavo
    14/01/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Bien, comida y conforme a lo que se pagó.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen precio en general y cumplieron con todo lo ofrecido.

    positivo: Cumplieron con lo pactado

    negativo: Que no hay espacio adecuado entre personas en el avión o sala de espera

Cargando opiniones

Total resultados: 199
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LATAM Airlines
LATAM Airlines Excelente 8.6 199 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.8
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    C
    Carlos
    21/01/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Pereira-Santa Marta

    Volando cerca de Dios

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cuánto uno menos espera, más recibe. Me tocó una excelente aeronave y una muy buena tripulación.

    positivo: Que dentro del avión una hermosa tripulante me permitió cambiarme de asiento.

    negativo: Haciendo el chek in me tocó en asiento separado. Yo quería volar al lado de mi novia. Pero no el personal en el aeropuerto no me permitió cambiarme que debía de pagar hasta 48 mil para poder cambiarme pero realmente decidí no pagarlos sin saber que dentro del avión podía cambiarme teniendo suerte. No me gusto tampoco que la tripulación se pusiera a almorzar. Se lleno todo el avión con olor a comida

  • 6.0

    L
    Luis
    18/02/2021 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Pereira-Santa Marta

    Viva air son ladrones

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me toco pagar 70 mil pesos en el aeropuerto cuando viaje desde Viva Air.

    positivo: LATAM muy buen servicio

    negativo: Viva air me cobraron 70 mil pesos para poder subirme al avión cuando ya había comprado los pasajes por atrápalo, he viajado muchas veces por Avianca y nunca me había pasado, la ida a santa Marta fue en viva air, cuando viaje de regreso fue por LATAM y no me cobraron absolutamente nada. La comodidad de viva air también super mala

  • 10

    Erika
    31/03/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gustó mucho la atención del personal, todo muy puntual, limpio, llegamos a santa marta antes de tiempo.

  • 10

    S
    Sandra
    30/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena opcion para viajar, economico y de buena calidad

    positivo: todo

    negativo: nada

  • 7.0

    Kosmiko
    27/01/2021 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Pereira-Santa Marta

    Vuelo bien pero no es justo cobro de 75000 por un pasabordo qoe no se permite hacer online

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mejorar cobros por pasabordo aeropuerto y permitir hacerlo on line

    positivo: Puntualidad limpieza

    negativo: Cobro exagerado por un cheking aeropuerto

  • 10

    A
    Amdres
    05/02/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Cali-Santa Marta

    Exelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Santa Marta tiene de todo, esta cerca el parque Tayrona que es hermoso, y cerca quedan pueblos muy acojedores como palomino, como guachaca donde se puede hacer camping y pasarla muy bien lejos de todo, solo el mar la naturaleza.

  • 10

    Ingrid
    07/02/2021 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Bueno excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bueno excelente servicio y limpieza y desinfectantes

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    P
    Pedro
    18/02/2021 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Pereira-Santa Marta

    Primera vez que uso está aerolínea,me sorprendió agradablemente su servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente,su servicio,su aseo general,su puntualidad,su valor agregado es muy relevante. Muchas gracias

  • 10

    08/02/2021 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente con el protocolo de seguridad y salubridad

    positivo: Todo a tiempo con buen comportamiento

  • 10

    07/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Medellín-Santa Marta

    muy bien muy amables

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    hacen cumplir los protocolos de seguridad con el covit 19 y eso es importante

    positivo: lo hacen sentir a uno en familia las azafatas los auxiliares de vuelo bien por esa

    negativo: no vi nada negativo

Cargando opiniones

Total resultados: 52
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Viva Air Colombia
Viva Air Colombia Excelente 8.5 52 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.8
    Puntualidad
  • 7.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
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  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    Mitzi
    15/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Buen trato

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La puntualidad fue excelente y fueron claros con la explicaciones que nos brindaban a lo largo del viaje

    positivo: La puntualidad fue excelente y las personas que nos atendieron fueron respetuosas

    negativo: Nada

  • 7.5

    Y
    Yareith
    03/10/2018 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    coherente con el precio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La gestión y la logistica fue muy buena, hubo confiabilidad en el cobro y en la promesa de los tiquetes. Los principales inconvenientes se dieron con las restricciones de las aerolineas y el servicio en tierra de Viva Air, cambiaron la sala de embarque sin avisar y solo avisaron cuando estaba muy cerca el cierre del vuelo.

    positivo: La puntualidad en la salida del vuelo

    negativo: La poca información respecto a restricciones y cambios de última hora

  • 7.5

    O
    Oscar
    10/03/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    La actitud del personal, poco agradable.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi experiencia con su aerolinea, no me gusto, no volveria a viajar con uds. No ofrecen ni agua en un trayecto de una hora. La actitud del personal no es muy puntual, no saben dar la informacion debida. En cuanto al equipaje que se debe llevar, cobran por algo que tiene solucion. Pagar por las sillas se me hace el colmo!

    positivo: No hubo ningun retraso en el vuelo.

    negativo: Lo anterior ya mencionado.

  • 7.5

    Diana
    06/05/2018 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    satisfactorio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    oportuna, nunca habia volado por viva colombia y para ser la primera vez estuvo bien

    positivo: puntualidad

    negativo: la asignación de sillas al ser compradas para dos debería tener posiciones continuas, fuimos los únicos que al comprar el mismo tiquete por el mismo medio, mismo día, misma opción de recaudo, quedamos separados

  • 16/12/2018 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    No fue del todo buena la experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No pude pagar ida y regreso en una sola reserva. Y eso hizo que me tocará pagar doble vez impuestos y administración.
    El check in por Vivaair me tocó cancelarlo aparte, a pesar que la señorita en el call center me dijo que ya había quedado y solo faltaba imprimirlo. No quede con gay de recomendarlos.

  • 10

    J
    Jorge
    23/11/2018 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    FASCINANTE

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    viaje muy bueno en todo los aspectos. felicitaciones viva y latam. soy desde hoy un cliente cautivo. no cambien sino para mejorar

    positivo: puntualidad excelente

    negativo: eran tres reservas y me dieron puestos en diferentes filas. no deberia importar que sean pasajes economicos. pienso es para poder cobrar extras.

  • 8.5

    Luis
    29/03/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    buen viaje

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Sin ustedes mi viajennonhubiera sido tan bueno, la verdad el conocimientoblos precios las ofertas en general ne llevaron a pensar en viajar gracias!

    positivo: todo bien

    negativo: las sillas de Viva air son muy regulares el Latam muy buenas

  • 8.5

    Andrea
    09/09/2018 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gustó
    Este espacio no debe tener mínimo de caracteres

    negativo: No me dejaron llevar mi cartera, me tocó meter la cartera dentro del morral que llevaba, la cartera no debe contar como equipaje de mano.

  • 10

    Jorge
    23/10/2018 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención muy buena se cumplio en todo lo estipulado

  • 9.5

    Paula
    28/01/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Un buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue un gran viaje, no se presentaron inconvenientes y todo salio muy bien. Para repetir.

Cargando opiniones

Total resultados: 42
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Viva Air Colombia
Viva Air Colombia Muy bueno 8.3 42 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 9.2
    Puntualidad
  • 7.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Consigue tu vuelo y conoce Santa Marta


Es una de las ciudades costeras más importantes de nuestro país. Rodeada de playas hermosas, patrimonio arquitectónico y legado cultural. Allí, podrás encontrar una gran variedad de fauna y flora ; asi mismo, los turistas tienen la oportunidad de estar en contacto con culturas indígenas ya que, su maravilloso paisaje y naturaleza se encuentra rodeada de dos de los parques más importantes a nivel nacional como lo son el Parque Natural Tayrona y El Parque Nacional Natural Sierra Nevada , muy concurridos por extranjeros que gustan de admirar la belleza y lo exótico de Colombia.
¿Cómo llegar?
Para llegar a esta hermosa ciudad, podrás hacerlos vía aérea llegando al Aeropuerto Simón Bolívar, vía terrestre por la troncal del Caribe o por la troncal del magdalena y estando allí, la ciudad cuenta con unas rutas de transporte público que recorren las principales avenidas, a un precio asequible para nuestros visitantes; o si se siente más cómodo los taxis son otra alternativa.
¿Qué ver y qué hacer?
Nuestros visitantes tienen la opción de combinar entre actividades de playa y ciudad. por un lado, podrán realizar un recorrido histórico y cultural :La Quinta de San pedro Alejandrino, que funciona como museo, donde nuestros visitantes podrán conocer toda la vida y obra del Libertador Simón Bolívar; también, el castillo de San Fernando de arquitectura militar, perteneciente al batallón Córdoba; convento Santo Domingo que funciona como academia de la historia. Por otro lado, encontramos iglesias como el Mamatoco y la Catedral. Si deseas pasar un día en familia y en playa Taganga la más conocida como la playa de los pescadores , se encuentra rodeada de muchas hectáreas verdes y hermosos corales , podrás disfrutar de sus espectaculares miradores; otra opción son las playas del rodadero con más accesos a comercio y a puntos centrales de la ciudad. En el Parque Natural Tayrona con 21.000 hectáreas, nuestros turistas tendrán la oportunidad de disfrutar este paradisiaco paisaje rodeado de playas blancas, aguas cristalinas; así como la Isla Salamanca que hace parte de este; la Sierra Nevada a una altura de de 6000 metros, considerado patrimonio de la humanidad y territorio de asentamientos de culturas como Tayrona, Cogui y Azario y entre otras opciones ciudad perdida es una de los sitios arqueológicos más interesantes de Latinoamérica.
Fechas importantes
Fiestas del Mar: Celebradas en en Agosto. Realizan desfiles, exhibiciones acuáticas, hay variedad de música autóctona y el Reinado del Mar.
Compras
Encontrarás tiendas de artesanías,antiguedades, centro comerciales y tiendas.
Gastronomía típica
Los pescados y mariscos, carimañolas, arepas de huevo, enyucados, el ñame y las cocadas son muy comunes.
Clima
La Temperatura Promedio es de 28 grados.Es un ambiente cálido con todas las estaciones , por la variedad de vegetación que se puede encontrar.
Información Útil
La moneda oficial es el peso colombiano. Para visitar este lugar no es necesario hacer alguna especificación y si es extranjero, visitando únicamente por turismo, pueden permanecer en el país hasta por 90 días contados a partir de la fecha de ingreso que se indica en el sello de inmigración estampado en el pasaporte .

Datos prácticos


La moneda oficial es el peso colombiano. Para visitar este lugar no es necesario hacer alguna especificación y si es extranjero ,visitandonos únicamente por turismo, pueden permanecer en el país hasta por 90 días, contados a partir de la fecha de ingreso que se indica en el sello de inmigración estampado en el pasaporte .
Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    E
    Elizabeth
    09/04/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-Santa Marta

    Descanso

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una escapada en familia para refrescae la mente luego de un año de encierro.

    positivo: Puntualidad y servicio a bordo (calidez)

    negativo: Que se tuvo que pagar equipaje porque en la compra decia que incluia equipa de mano NO solo el personal, y en el check in salió solo permitido el personal.

  • 10

    C
    Carlos
    21/01/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Pereira-Santa Marta

    Volando cerca de Dios

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cuánto uno menos espera, más recibe. Me tocó una excelente aeronave y una muy buena tripulación.

    positivo: Que dentro del avión una hermosa tripulante me permitió cambiarme de asiento.

    negativo: Haciendo el chek in me tocó en asiento separado. Yo quería volar al lado de mi novia. Pero no el personal en el aeropuerto no me permitió cambiarme que debía de pagar hasta 48 mil para poder cambiarme pero realmente decidí no pagarlos sin saber que dentro del avión podía cambiarme teniendo suerte. No me gusto tampoco que la tripulación se pusiera a almorzar. Se lleno todo el avión con olor a comida

  • 10

    Maikol
    05/04/2021 En pareja

    Opinión verificada

    Santa Marta

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Super!, todo estuvo super bien... Avianca confirma porque son los mejores en Vuelos.

  • 7.5

    E
    Edinson
    05/04/2021 En pareja

    Opinión verificada

    Buena experiencia, vuelo puntual

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Acorde al tiempo estipulado, manejo de bioseguridad

    positivo: orden de embarque y desembarque

    negativo: no informan del recorrido del vuelo

  • 10

    G
    Grace
    05/04/2021 En familia

    Opinión verificada

    Buenísima

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, muy atentos todos los de la tripulación siempre dando la información sobre el vuelo

  • 10

    Erika
    31/03/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gustó mucho la atención del personal, todo muy puntual, limpio, llegamos a santa marta antes de tiempo.

  • 9.5

    Lady
    25/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Bueno

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio a tiempo el vuelo. En los dos aeropuertos

  • 9.5

    Raul
    24/02/2021 En familia

    Opinión verificada

    llenaron mi expectativa respecto a los vuelos que había realizado con anterioridad

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    la estadía fue buena, conocí otros lugares como la experiencia al parque Tayrona.

    positivo: La puntualidad en el vuelo, orden para abordar y en el desembarque

    negativo: el precio, para ser temporada baja es un tiquete costoso.

  • 10

    S
    Sandra
    30/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena opcion para viajar, economico y de buena calidad

    positivo: todo

    negativo: nada

  • 10

    A
    Adriana
    21/03/2021 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buena atención

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelencia, puntualidad, buena atención, limpieza

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