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La comida y el servicio. Fue encantador el hotel, pero la habitación muy fría, el armario no lo pudimos abrir porque la guía estaba rota, el grifo del lavabo estaba suelto, solo había una salida de aire en la habitación y al tener la habitación forma de "u" no llegaba el aire caliente a toda la estancia, no había enchufes en las mesitas y pocos en la habitación. Todo el edificio estaba a oscuras (menos la entrada) y cuando llegabas a una planta todo a oscuras había que encontrar el interruptor (no era fácil). La piscina no la encontramos.
La ubicación era muy bonita.
Aparte de la atención, la tranquilidad que hay y las vistas son perfectas. Estuvimos dos noches y un servicio muy personalizado, super atentos y serviciales. El desayuno muy bueno y la habitación chulisima, con unas vistas impresionantes. Si vuelvo andorro ya se lo dije que voy con ellos. Màxima tranquilidad y relax. Nos falta probar el spa, pero lo dejamos para la próxima.
El lugar muy bonito la habitación muy bien y el personal muy agradable.
Perfecte. Molt bon servei, totes les comoditats... ¡Molt recomanable!
Hotel nuevo y agradable en el valle más virgen y bello de Andorra. Buenas instalaciones y servicio.
Auténticas vistas de paraíso! Escuchar el río, cantar a los pájaros y las vistas desde la habitación fue algo increíble! Volveremos seguro!
Estancia breve Buena ubicacion; gran decoración del hotel. La habitación nos dieron una de nivel superior( q siempre se agradece)
La zona. Comida malísima y sin servicios.
- Gran servicio en cuanto a cena (a la carta que entraba dentro de la media pensión). - Lugar muy tranquilo, cerca del río. - Habitaciones bastante aisladas tanto de frío como de ruido. Des de hace muchos años hemos ido a este hotel cada vez que pasábamos nuestras vacaciones en Andorra, aunque está alejado del centro de Andorra, está cerca de las pistas y es un sitio muy tranquilo. Hemos podido comprobar su evolución de 3* a 4* y ha sido magnífico el cambio. Si antes estaba bien, ¡ahora está aun mejor!
EL SERRAT
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